Типы людей в коллективе

«Скажи мне, кто твой друг, и я скажу, кто ты».

Древние мыслители определенно были правы, поскольку окружающие нас люди имеют для нас большое значение.

В среднем на работе сотрудник проводит от 60-80% своего времени. Руководитель или же собственник бизнеса вовлечен в работу, как правило, еще больше.

Коллектив является именно тем окружением, которое влияет на ваше поведение, эмоциональное состояние, мышление и привычки.

Вам каждый день приходится взаимодействовать с самыми разными людьми в достижении определенных задач.

А что если влияние определенных людей негативное?

Встретить коллег, руководителей или партнеров по бизнесу – тех, кто будет поддерживать и помогать советом, вдохновлять и мотивировать — порой бывает совсем непросто.

Куда проще обзавестись «друзьями-коллегами», которые будут оказывать на вас негативное влияние.

Вот кого следует остерегаться

Если кто-либо из вашего окружения на работе относится к нижеперечисленным типам, вам следует ограничить влияние этих людей на вас.

Первый тип — Безнадежные пессимисты

Пессимисты частенько пытаются передать свой настрой окружающим. Они без конца хвастаются и лицемерят, а их «голос разума» является лишь мнением неудачника, который убежден, что раз не смог он – не сможет никто.

Вам требуются люди, которые задают умные вопросы, щедро делятся опытом, приобретенным на своих ошибках. Они способны взглянуть на проблему с другой стороны и оказать посильную и бескорыстную помощь.

Не стоит поддерживать общение с теми, кто всегда пророчит вам неудачи, основываясь лишь на своем негативном опыте. Вы сможете добиться большего лишь потому, что вы – не они.
И вы в них не нуждаетесь.

Второй тип — Восторженные поклонники

Прямой противоположностью пессимистам являются восторженные поклонники, считающие, что любая ваша мысль невероятна и удивительна. Вы – Бэтмен, а он – ваш Робин, ни больше, ни меньше.

Восторженная похвала бывает забавна, но редко бывает полезна. Каждый, кто трезво оценивает свои силы, знает, что совсем не является идеальным и иногда совершает ошибки.

Но их сложно признать до тех пор, пока кто-нибудь честно о них не скажет.

Хвалить легко. Конструктивная и неоскорбительная критика по силам лишь настоящим друзьям.

Ложь – главный враг прогресса. Не обижайте восторженных поклонников, но и не придавайте их словам особого значения.

Третий тип — Тайные сплетники

Все люди любят сплетничать и узнавать друг о друге что-либо новое, но среди них есть те, чей смысл существования заключается в обсуждении чужих секретов.

Обсуждая с таким коллегами чужие и свои дела, вы не можете быть уверенными в том, что ваши секреты не станут всеобщим достоянием.

Окружите себя людьми, которые умеют хранить тайны и не пересказывают сплетни.

Четвертый тип — Предатели

Друг – это тот, к кому не страшно повернуться спиной, зная, что он не нанесет вероломный удар. Предатели в коллективе действуют всегда в своих корыстных целях (ради карьеры, заработка или какой либо другой внешней мотивации).

Пятый тип — Эгоцентрики

До появления теории Коперника его современники думали, что Земля располагалась в центре Солнечной системы. Как жаль, что Коперник не дожил до наших дней и не может убедить некоторых людей, что мир не вращается вокруг них.

Личная заинтересованность – это всегда хорошо, однако в коллективе должны быть общие цели.

Эгоцентричные личности, как правило, неспособны понять мнение, желания окружающих. Не уподобляйтесь Галилею и не пытайтесь их переубедить. Просто двигайтесь дальше, ведь это так легко. Эгоцентрики даже не заметят вашего отсутствия.

Шестой тип — Скептики

Некоторые люди в коллективе склонны в любых начинаниях видеть лишь грядущие неприятности и препятствия, как реальные, так и совершенно фантастические.

Разумеется, никто из нас не хочет совершать ошибки, которых можно было бы избежать, однако те, кто предсказывает бесконечные неудачи и сеет в вас зерна сомнений, должны немедленно покинуть ваше окружение.

https://www.youtube.com/watch?v=NXKvqrRluRA

Если ваша идея бесперспективна, вы наверняка хотели бы это знать. Было бы также неплохо знать причины ее нежизнеспособности, а также методы ее улучшения. Только тогда критика считается конструктивной, а помощь – действенной.

В противном случае, вам с критикующим не по пути.

Седьмой тип — Болтуны

Умение выстраивать связи крайне важно, однако эффективность сетевого взаимодействия не измеряется цифрами. Связи – это не самоцель, это лишь начало долгого пути к успеху.

Болтуны обычно любят поговорить, завязывают быстрые знакомства, но они не в силах их поддерживать. Не обижайте болтунов, но и не пытайтесь с ними сблизиться. Количество для них важнее качества. Они не стремятся к эффективному взаимодействию в работе.

Восьмой тип — Навязчивые формалисты

Рабочее оборудование нуждается в обслуживании – это очевидно. Так оно прослужит гораздо дольше.

Рабочие отношения также нуждаются в обслуживании, в противном случае они распадаются. Поэтому некоторые люди считают своим долгом регулярно обзванивать все свои контакты, даже если на то нет совсем никакой причины.

Лишний раз обратиться к коллеге с вопросом в выходной день, поговорить о начальнике и обсудить в третий раз общий проект.

Если лишить их этих бессмысленных сеансов связи, они почувствуют себя покинутыми.
Короче говоря, они эмоционально зависимы.

Реальные профессиональные отношения основаны только на одном виде потребности – взаимной помощи и уважении.

Девятый тип — «Ходячие мертвецы»

Некоторые люди не живут, а просто дрейфуют, как зомби. Они бесцельно изо дня в день переключаются от задачи к задаче, не имея никакого плана или цели.

Окружите себя людьми, у которых есть честолюбивые планы, достижимые и значимые цели. Даже если эти цели отличаются от ваших, вы все равно сможете зарядиться их энергией, и поделиться с ними своей.

Избегайте «ходячих мертвецов». Они подрывают вашу мотивацию и уничтожают энтузиазм.
Если во время чтения описания определенного типа, Вы вспомнили о ком-то с Ваших коллег или людей в окружении, это отлично.

Ваше подсознание сработало. Не игнорируйте этот сигнал.

Стройте свою команду с людей, которые будут профессиональные, открытые, надежные, честные и амбициозные.

Видео:Как заставить себя уважать в коллективе, даже среди «змей». Уважение на работе!Скачать

Отношения в коллективе: тонкости построения взаимоотношений

Трудовой коллектив — это вторая семья для человека. Ведь он проводит на работе восемь часов в сутки. Поэтому важно научиться выстраивать уважительные межличностные отношения в коллективе. Дружественный и сплоченный коллектив – это гарантия достижения высоких результатов.

Типы взаимоотношения в коллективе:

• «Невмешательство» — отсутствие заботы руководителя о подчиненных.
• «Теплая компания» — дружелюбная атмосфера на работе.
• «Задача» — установка на достижение цели с игнорированием потребностей работников.
• «Золотая середина» — отсутствие высоких требований к коллективу и результату деятельности.
• «Команда» – идеальное сочетание деловых и человеческих качеств.

На формирование гармонических отношений в коллективе влияет наличие общей цели.

А также умение грамотно выстраивать диалог. Для этого избегайте следующие темы для разговоров:

• Личная жизнь.
• Дети.
• Руководство.
• Сплетни.
• Политические и религиозные вопросы.
• Физическое здоровье.
• Тайны и секреты.

Проявите интерес к событиям в профессиональной сфере, кино, выставкам, спорту и другим темам.

Межличностные отношения в коллективе психология делит на жесткие и мягкие. Начинайте выстраивать отношения в коллективе с позитива. Будьте открыты и доброжелательны. По ходу взаимодействия можете прибегнуть к жесткому подходу.

https://www.youtube.com/watch?v=ZNWNXj8HOVs

Психологические особенности человека влияют на его стиль межличностных отношений. Поэтому учитывайте стремление человека работать самостоятельно или в команде, дистанционно или на виду. Добивайтесь полного совпадения личных пожеланий сотрудников с интересами компании. Так вы сможете разрешить проблемы во взаимоотношениях.

Проблемы отношений в трудовом коллективе

В процессе делового общения воздержитесь от грубости. Сохранить деловой тон поможет соблюдение этических норм.

Этика взаимоотношений в трудовом коллективе предполагает следующее взаимодействие:

• Будьте вежливыми. Пожелайте доброго настроения. Отметьте новую стрижку. Поинтересуйтесь впечатлениями от отпуска.
• Найдите общие интересы с ближайшим окружением.
• Не переносите личностные качества на профессиональные.
• Постарайтесь решать конфликты внутри коллектива.
• Не сплетничайте и не верьте сплетням.

Данные рекомендации уберегут вас от нарушения границ. Предотвратить конфликты позволяет отсутствие в разговоре следующих фраз:

• «Я же тебе говорил». Данной фразой вы подчеркиваете превосходство над другим человеком.
• «Сделай это немедленно». Позвольте сотруднику закончить начатое дело.
• «Тебе это неинтересно». Человек волен сам выбирать, что ему интересно.
• «Если бы не …». Не стоит переносить ответственность за происходящее на других.

Неправильно подобранное слово может привести к проблеме.

Обозначим такие проблемы взаимоотношений в коллективе:

• Профнепригодность топ-менеджера. Заключается в неумении организовать коллектив. Мотивировать сотрудников к достижению высоких результатов.
• Некомпетентные работники.
• Неблагоприятная атмосфера в коллективе.
• Отсутствие четких целей. Сотрудник всегда должен видеть перспективу.
• Наличие противоборства в коллективе.

Чтобы выстроить конструктивные межличностные отношения среди сотрудников, руководителю следует знать особенности психологии взаимоотношений в коллективе.

Советуем придерживаться следующих правил:

• Помните, что каждый член вашей команды – индивидуальность. Направьте талант каждого из них в нужное направление – генератор идей, аналитик, систематизатор, исполнитель, арбитр.
• Заботьтесь о своих сотрудниках.
• Стремитесь к балансу отдыха и работы.
• Не скупитесь на добрые слова.
• В основе личностного роста лежит конструктивная критика. Оценивайте действия, а не личностные качества. Позитивная критика приводит к решению, а не уничтожению собеседника.
• Хвалите на людях. Делайте замечания лично.
• Четко формулируйте цели и ожидания от работника.

Данные правила помогут выстроить психологически правильные межличностные отношения в трудовом коллективе.

Как строить межличностные отношения в трудовом коллективе

Взаимоотношение в коллективе – серьезная задача для руководителя. Ведь правильные межличностные отношения во многом зависят от его действий. Поэтому рекомендуем следующее:

• Искать и мотивировать талантливых сотрудников.
• Формировать команды из сотрудников для поиска самобытных решений.
• Устанавливать конкретные сроки.
• Отдавать предпочтение методам убеждения и стимулирования.
• Быть терпеливым к ошибкам и промахам сотрудников.
• Привлекайте психологов для работы по сплочению трудового коллектива.
• Отрегулируйте порядок продвижения по карьерной лестнице. Человек должен получать повышение за реальные заслуги.

Построению конструктивных взаимоотношений в коллективе помогает психологический прием «два перегиба». Если руководитель обвиняет вас в пассивности, проявите инициативу. Предложите различные варианты решения. Но не стоит злоупотреблять данной техникой. Лучше выбрать золотую середину во взаимоотношениях.

Помните, что построить правильные межличностные отношения в коллективе можно при условии постоянной работы над собой. Придерживайтесь данных рекомендаций. Пополняйте свой багаж знаний изучением психологической литературы.

Видео:5 типов сотрудников, которых нельзя нанимать / Александр Высоцкий 16+Скачать

Формирования коллектива по типам личности

Величайшие корпорации и всемирно известные компании не скрывают тот факт, что особенно внимательно относятся к кадровой политике. Более того, именно грамотный подбор сотрудников и продуманное формирование коллектива может кардинально изменить судьбу компании, предопределив ее развитие или крах.

В рамках очередной статьи сайта todid.ru посвященной проблемам ведения бизнеса, мы расскажем о типах личности, которые должны присутствовать в любой рабочей группе.

Тема окажется интересной всем, кто имеет отношению к приему на работу подчиненных, а также людям, только начинающим организовывать собственный бизнес. Ведь без сторонней помощи полноценная компания или организация даже малого бизнеса невозможна!

Формирования коллектива по типу личности

Приводим список личностей, присутствие которых в рабочей команде существенным образом поспособствует развитию и продвижению нового дела.

1. Человек-противоположность

Руководитель компании или мелкого бизнеса склонен нанимать на работу людей, которые целиком или частично похожи на него. Данная тенденция, безусловно, позволяет формировать спокойный и слаженный коллектив, который будет топтаться на месте.

https://www.youtube.com/watch?v=76OAE0-GuNE

Распространенная картина, когда босс говорит, а команда ему только кивает, соглашается, поддакивает, не имея другой точки зрения. В результате однобокого взгляда на ситуацию рождается цепочка ошибок, предвидеть которую мог человек противоположной точки зрения. А значит, при формировании коллектива такую личность обязательно стоит найти!

2. Человек-рекламщик

Маркетолог, промоутер, рекламщик — человек, который готов сотворить из развивающейся компании мощный торговый брэнд, способный конкурировать с лидерами рынка. Такой сотрудник обязан выделяться из общего числа, источая уверенность, непоколебимость и склонность к оправданным рискам.

На его плечи возлагается управление рекламой, промоутерскими акциями, маркетинговыми задачами и приемами. Эта личность представляет лицо всего коллектива.

3. Человек-универсал

Такой сотрудник делает все, что ему поручают, не цепляясь за конкретную роль в сформированном коллективе. Этот человек может выполнить любое поручение шефа, или найти возможные варианты его решения. Чаще всего такие люди обладают обширными связями, занимали различные должности, успели поработать в самых разных профессиях.

4. Человек-решение

Немалый внутренний интеллект и жизненный опыт, а также наличие смелости позволяет такому сотруднику самостоятельно принимать нужные решения, не дожидаясь одобрения начальства. Часто аналогичные сотрудники возглавляют целые отделы или находятся у руководящих должностей, т.к. способны предвидеть поступки босса и делают опережающий шаг в правильном направлении.

Люди, способные к самостоятельным решениям, избавляют руководство от массы ненужных и мелких проблем, которые можно устранить без его участия, имея хоть чуточку решимости и инициативы.

5. Человек-стратег

Данный тип личности практически всегда влияет на принятие решения руководством, но не занимает руководящей должности. Это стратег, с которым можно обсудить возможные дальнейшие действия и пути развития, получив ценный совет и конструктивную критику.

Стратег всегда должен присутствовать там, где преследуются цели развития, улучшения, расширения и любые другие дальнейшие действия.

6. Человек-организатор

Даже великие идеи, рожденные в голове стратега, необходимо воплотить в жизнь. Организация самых различных трудовых, рабочих и производственных процессов требует особых качеств личности.

Человек-организатор, заинтересованный в развитии компании или бизнеса, — это важнейший работник, отличающийся скрытым психологическим талантом, умением находить подход к людям, наделенный организаторскими способностями.

7. Человек-осторожность

Формирование коллектива не будет завершенным и действенным, если рискованные качества решительных людей не будут уравновешены осторожностью и бдительностью. Возможно, осторожная личность в некотором роде тормозит развитие проекта. При этом именно такой человек не дает компании «улететь в пропасть». Он же:

• предотвращает участие в аферах;
• останавливает исполнение сомнительных решений;
• блокирует проведение неоправданно рискованных мероприятий.

Человек-осторожность всегда чувствует грань риска, за которой процент опасности возрастает. И да — такая личность является необходимым тормозом, позволяющим вовремя остановиться на краю бездны.

8. Человек-помощник

Люди, склонные безвозмездно помогать всем, характеризуются пунктуальностью, внимательностью, бдительностью, детальностью. Главное для помощника — это положительное и одобрительное мнение рабочего коллектива.

Такой помощник всегда выручит в любой сложной ситуации, окажет поддержку там, где это требуется. В рабочем коллективе такой человек выделяется тем, что вечно помогает другим, но в этом и заключается главное достоинство его личности!

9. Человек-аналитик

В отличие от стратега, строящего планы, аналитик на фактах просчитывает их реальную перспективу. Оценивать риски и вероятные последствия — задачи аналитика, и только он способен справиться с поставленными целями.

10. Человек-исполнитель

Данный тип личности незаменим в формирующемся коллективе. Пока все прочие специалисты заняты умственным трудом, помощью другим, оценкой перспектив, человек-исполнитель просто делает свою работу. При этом исполнитель никогда не станет отвлекаться на задачи, порученные кому-то другому. Такой сотрудник не задает вопросов, зато, каждый раз доводит начатое дело до получения результата!

Формирование коллектива «десятки»

Таким образом, при приеме на работу настоятельно рекомендуем использовать советы сайта todid.ru, чтобы отобрать в штат 10 вышеуказанных специалистов, явно проявляющие тип и индивидуальность личности. Как только штат компании получает всех необходимых сотрудников, реально соответствующих заявленным приоритетам, работа начинает бурлить и кипеть!

Видео:Какой у тебя ТИП ЛИЧНОСТИ? — НаучпокСкачать

Токсичные сотрудники — кто это такие и как с ними сработаться

Каждый руководитель хоть раз в жизни сталкивался с сотрудниками, которые мешают рабочему процессу. Эйчары называют их токсичными. Хорошее слово, емкое.

Отражает весь вред, который наносят такие работнички коллективу.

Как же распознать токсичного сотрудника и как с ними работать дальше? И работать ли? Читайте в нашей очередной статье, посвященной эффективному менеджменту.

Чем опасны токсичные сотрудники?

Они как змеи: отравляют своим ядом коллег, рабочую атмосферу, общий психологический климат в коллективе. Это если в целом. Кроме того, токсичные сотрудники мешают работе вот каким конкретным образом:

• демотивируют коллектив. Особенно ярко это проявляется, если токсичный сотрудник — харизматичная личность, которая способна повести за собой других. Слово за слово, саботаж за саботажем, и вот уже некогда исполнительные работники пляшут под дудку одного, более сильного;
• вносят раскол. Если в коллективе есть другие недовольные — можно поспорить на что угодно, что они объединятся и образуют оппозиционный “комитет”. Это чревато расколом в коллективе, разделения на оппозиционные стороны и общим раздраем. Ничего хорошего из этого не получится. Бывало так, что после такого раскола люди покидали компании целыми группами;
• подрывают авторитет руководителя. И то верно: если босс по каким-то причинам терпит подобную личность в коллективе — значит, не может с ней справиться. Подчиненные не дураки и живо раскусят эту слабость;
• мешают работать нормальным сотрудникам. Когда в коллективе кипят страсти, одна половина высказывает недовольство, другая воюет с ними, как тут нормально выполнять свои обязанности! Даже если мирный сотрудник не вовлечен в борьбу, все равно офисные войны сказываются на его настроении и работоспособности;
• тормозят и усложняют бизнес-процессы. Когда в автомобиле сломалась одна важная деталь — автомобиль не едет или едет плохо. Так и в компании: один сорванный бизнес-процесс тянет за собой другие, в итоге работа тормозится или вообще встает.

В общем, вы поняли. Теперь рассмотрим, какие типы токсичных сотрудников встречаются чаще всего и как с ними уживаться. Вариант “увольнять сразу” не рассматриваем: мы же люди цивилизованные, попробуем сначала по-хорошему. Увольнение остается крайним методом, но и до него может дойти черед.

Саботажник

Этому типу всегда что-то не нравится. То зарплата низкая, то условия труда плохие, то начальник лопух, то еще что-то. Если в компании грядут изменения — сто процентов им это не понравится.

Если, наоборот, все стабильно — будут жаловаться на застой и стагнацию. В общем, они как Баба Яга, которая всегда против. Самое интересное, что особой ценности для компании саботажники не представляют: не лучшие сотрудники, так сказать.

Зато отлынивать от работы, срывать сроки, отвлекать других — это запросто.

https://www.youtube.com/watch?v=JjbuFL_ZrNI

И ладно бы им самим не нравилось: они заражают своими деструктивными мыслями других сотрудников и науськивают их на саботаж.

Как с такими работать? Лучше вообще не работать. Это как бомба замедленного действия, которая может рвануть в любой момент. Даже если сейчас остальные сотрудники не воспринимают саботажника всерьез — это может случиться в любой момент, ведь вода камень точит.

Если не хочется доводить до крайних мер, попросите саботажника высказать свои идеи и предложения. Раз ему ничего не нравится — ок, пусть предложит, а вы посмотрите. Кто знает, может, в голове у него роятся интересные мысли!

Интриган

Чаще всего этим грешат женщины, но встречаются интриганы и в мужском коллективе. Если их несколько — тушите свет, ваша команда превратится в клубок шипящих змей.

Смысл жизни интригана — сбор сплетен и обсуждение жизни других людей. Им доставляет удовольствие сталкивать людей лбами, чтобы посмотреть на реакцию, а потом это обсудить.

Жертвами интриг может стать любой ваш сотрудник и вы сами — вы в первую очередь.

Как с такими работать? Теми же методами: собирайте на интригана досье. Только не сплетни и слухи, а случаи нарушения трудовой дисциплины, прогулы и опоздания, низкие показатели за месяц — какой угодно компромат. Если досье не тянет на увольнение — всегда можно лишить премии, повысить процент выполнения плана и применить прочие способы воздействия.

Биг босс

Обычно это самый “старый” сотрудник компании или человек с огромным самомнением. На полном серьезе считает себя самым важным и умным работником.

Постоянно сравнивает себя с шефом — и сравнение каждый раз оказывается не в пользу последнего. Лезет во все вопросы, даже напрямую его не касающиеся.

Искренне считает, что другие не справятся, поучает коллег — он же умнее, ему можно.

Если такой человек действительно умен — может смутить некоторых сотрудников и подорвать авторитет настоящего босса. Если глуп — в лучшем случае над ним будут посмеиваться, в худшем — выживут из коллектива.

Как с такими работать? Неприятно, конечно, когда какой-то выскочка считает себя умнее и опытнее шефа. Многие руководители стараются избавиться от таких сотрудников.

Попробуйте дать ему по-настоящему сложное задание — и посмотрите, справится или нет. Если не справится — публично расскажите об этом.

Если да — подумайте, может быть, вам объединиться? Может, все амбиции биг босса действительно имеют под собой почву? Если повысить такого человека — возможно, он поутихнет и начнет рьяно выполнять свои новые обязанности.

Лентяй

Этот хотя бы безвредный, просто ленивый и пассивный.

Бежит от любой работы, старается оттянуть момент дедлайна, на планерках отмалчивается, никаких предложений не вносит, играет в игрушки вместо выполнения прямых обязанностей… Хотя нет: вред от такого тоже есть. Все просто: другие сотрудники смотрят на лентяя и задаются вопросом: хмм, он ничего не делает и продолжает работать, может, и мне попробовать?

Как с такими работать?Давать конкретные задачи и следить за сроками их выполнения.

Если задача большая — разбить ее на несколько частей и требовать отчета по каждому пункту.

Как вариант — поставить на компьютер программу учета рабочего времени, чтобы собрать доказательную базу и уволить в случае чего. А заодно и посмотреть, на что лентяй тратит драгоценное рабочее время.

Также попробуйте мотивировать работника — может быть, ему просто скучно? За хорошо выполненную работу хвалите всем коллективом, отправьте на обучение. В конце концов, прямо спросите, не застоялся ли он и не пора ли немного сменить сферу деятельности. Может, человек мечтает попробовать себя в другой ипостаси, но по привычке ленится что-то менять?

Страдалец

Этот наоборот — работает, по его словам, больше всех. Именно ему якобы достаются самые сложные задачи, именно его не любит начальство, именно он — всегда козел отпущения в коллективе.

Возможно, сейчас так оно и есть — молодец, добился того, чего хотел. Если сто раз сказать человеку, что он свинья, тот захрюкает. Если постоянно считать себя бедным мучеником — таким и станешь.

Скорее всего, так и случилось с вашим сотрудником.

https://www.youtube.com/watch?v=hW-dbqtITSM

В чем токсичность? Постоянное нытье и негатив, исходящий от одного человека, раздражает других. У некоторых могут закрадываться мысли: действительно, неладно все в Датском королевстве, обижают бедного Н., а скоро и меня обидят. И вот уже число страдальцев растет не по дням, а по часам…

Как с такими работать? По всей видимости, мученик просто не умеет грамотно распределять свое время, поэтому и думает, что работает больше всех.

Расскажите ему о тайм-менеджменте, включите в командный проект — пусть забудет о своих обидах и научится работать с людьми. Командная работа хороша тем, что показывает реальный вклад каждого участника.

Если страдалец адекватный, он поймет, что другие тоже стараются и работают не меньше.

Человек-зажигалка

На первый взгляд это душка и няшечка: поддержит любой разговор, найдет общий язык с клиентом и партнером, поднимет настроение, если продажи падают и вообще все плохо. Но если присмотреться к зажигалке — становится понятно, что он ничего в общем-то не делает: только балагурит да смеется.

Плотно и много работать не может — постоянно отвлекается на перекуры и разговоры, серьезно к работе не относится — одни хиханьки да хаханьки. И приучает к этому других, в итоге работа превращается в бесконечные перекуры, сплетни и чаепития.

Это демотивирует сотрудников и снижает скорость и качество работы компании в целом.

Как с такими работать? Умение общаться — это здорово, обратите это в плюс для зажигалки и всего коллектива.

Отправляйте его на важные встречи — особенно те, где нужно понравиться собеседнику, посадите общаться с клиентами — направьте энергию в полезное русло. Следите, чтобы такой сотрудник был постоянно загружен — и у него просто не останется времени для посиделок.

Правда, есть вероятность, что в этом случае зажигалка мутирует в лентяя. А что с ним делать, мы уже написали выше.

Просто мерзкий тип

Долго подбирала слово для классификации, но так и не нашла подходящего. Каждый из нас сталкивался с плохими людьми — они делают пакости, сознательно вредят другим, оскорбляют и травят.

Во взрослом коллективе такое встречается нечасто — в основном хамов все же ставят на место.

Но может случиться так, что один мерзкий тип может разрушить всю любовно выстроенную структуру компании.

Как с такими работать? Если вам начали жаловаться сотрудники — не отмахивайтесь, а прислушайтесь к тревожным звоночкам. Проведите очную ставку с хамом и его жертвой, опросите других работников.

Если с первого раза урок не был усвоен — увольняйте без раздумий по собственному желанию или по статье. Будьте готовы к тому, что на вас будут писать кляузы и поливать грязью — такие люди ни перед чем не остановятся.

Радует то, что мерзкие типы не уживаются ни в одной компании, а сарафанное радио распространяет слухи быстро.

Что вы еще можете сделать?

В первую очередь нужно обратить внимание на себя и принять меры, чтобы таких ситуаций более не повторялось. Если вы допустили травлю в коллективе — кто в этом виноват? Если сотрудники гоняют чаи вместо работы — кто тому способствовал, хотя бы косвенно? Ответ вы и сами знаете.

Итак, какие меры следует принять, чтобы не допускать токсичных проявлений в коллективе?

1. Загрузить народ работой — самый действенный метод. Когда рабочих часов еле хватает для выполнения всех задач — времени на жалобы и интриги просто не останется. Правда, в этом случае есть опасность появления новых жалоб — причем от адекватных сотрудников. Они-то точно ни в чем не виноваты!
2. Разработать свод правил, которые регламентируют рабочие и личные отношения в коллективе. Постарайтесь предусмотреть все ситуации, которые могут возникнуть. Ознакомьте каждого сотрудника с новым указом, повесьте копию на видное место.
3. Разработать систему наказаний. За невыполнение правил введите санкции: штрафы — очень осторожно, снижать премию — можно. Да вы и сами знаете. Дисциплинарное нарушение, например, карается выговором, строгим выговором — вплоть до увольнения по статье. Если человек будет знать четко, что за такое-то нарушение его уволят — желающих продолжать будет меньше.
4. Улучшать психологический климат в коллективе. Даже если забрел в вашу дружную команду токсичный сотрудник, не дайте одной ложке дегтя испортить всю бочку меда. Попробуйте исправить человека добром: окружите его заботой, дайте наставника, проведите совместное корпоративное мероприятие.
5. Если яд уже начал действовать — срочно принимайте меры! Попробуйте справиться своими силами или пригласите консультанта, коуча. Сходите вместе на тренинг или любой другой интенсив по сплочению команды.

Если и это не помогает — пора сказать токсичному сотруднику “прощай”. Вы сделали все что могли — если человек не понимает, это его проблемы. Не позволяйте одному-единственному “ядовитому плющу” задушить всю вашу компанию. Избавляйтесь от балласта и двигайтесь вперед с адекватными сотрудниками. Удачи!

Видео:ТИПЫ ЛЮДЕЙ В КОМПАНИИСкачать

Основные психотипы работников в коллективе

Порой очень важно правильно определить те или иные психотипы личностей в рабочей группе. Сегодня известно немало критериев, которые позволяют давать точную оценку человеку. К примеру, наиболее популярным и практичным является деление граждан по типу их темперамента.

Если вы сможете «поставить точный диагноз», то сможете узнать о том, насколько эмоционально стабилен человек, как он будет воспринимать свою работу и сможет ли справляться с ней без труда, сможет ли он ужиться в коллективе и не станут ли порученные ему обязанности для него непосильной ношей.

С помощью определения психотипа можно узнать действительно много важных и интересных вещей о человеке.

Важный момент заключается в том, что огромное значение в этом вопросе имеет генетическая предрасположенность. Иными словами, по мнению специалистов, человек не может на все сто процентов относится к тому или иному психотипу. Попробуем разобраться в том, какая связь существует между деловыми качествами и типом темперамента различных по психотипу индивидов.

Работники холерики

Для начала, холерики. Они обладают живым характером, отсутствием устойчивых психических реакций, они всегда суетливы и неусидчивы, торопятся выполнить задачу, могут отреагировать резко и говорить прямолинейно там, где лучше было бы вообще промолчать. Люди такого психотипа упрямы.

Однако в определенной работе и в определенном коллективе они могут быть крайне полезны, так как быстры в действиях и находчивы в любых спорах. Кроме того, они быстро забывают нанесенные обиды и не могут долго держать зло на человека.

холерики любят рисковать и конфликтовать, они не способны выслушивать других, поэтому работа, к примеру, психолога, им точно не подходит. Также, как и рутинный труд, связанный, допустим, с документацией, обработкой информации на компьютере, длительными деловыми переговорами.

Назначать холерика на руководящие должности крайне нежелательно. В случае, если этого не избежать, его правой рукой обязательно должен стать флегматик.

Работники сангвиники

Гораздо более увлеченные работники – это сангвиники. Однако и у них есть собственные недостатки. Они нечасто способны довести начатое до конца. Кроме того, они неустойчивы в определении того, нравится им человек или нет, быстро принимают решения, порой не обдумывая их вовсе.

Зато с легкостью приспосабливаются в деловом мире, контактны и приятны в общении, способны часами выслушивать других людей. К конфликтам граждане с таким психотипом не склонны вовсе. В роли руководителя сангвиники идеальны.

А также там, где им вообще предстоит общение с живыми людьми, а не неодушевленными предметами, документацией и компьютерами.

Работники флегматикам

А вот флегматикам последнее будет очень по душе, так как ориентированы они больше на самих себя. Они спокойны и хладнокровны, последовательны и обстоятельны в делах, терпеливы, устойчивы в симпатиях и антипатиях, равнодушны к похвалам и ругательствам в свой адрес.

Они сохраняют спокойствие там, где это необходимо. Но могут не успеть вовремя отреагировать на изменение обстоятельств, что в деловом мире часто оборачивается катастрофой. Флегматики не так легко находят общий язык с другими людьми, и поэтому вести переговоры им трудно.

Они прагматичны, и интересуются собеседниками и их жизнью только в том случае, если могут получить от них какую-то выгоду. Нет интереса? Тогда и общаться с человеком флегматику будет не интересно. Люди с такимпсихотипом будут отличными работниками, например, бухгалтерии.

По душе им, как уже было отмечено выше, работа с компьютерами.

Работники меланхолики

Если флегматикам зачастую вообще все равно, что думают о них окружающие люди, которые не имеют отношения к их жизни, то совсем иное дело меланхолики. Они обладают обостренной чувствительностью к окружающему миру. В деловой среде такое качество приносит им только лишнюю боль и разочарование.

Многие уверены в том, что из меланхоликов выходят отличные художники и музыканты. Но здесь стоит подумать о том, что они чувствуют в том случае, когда их творения начинают критиковать. А ведь этого избежать никогда не удастся. При этом их работы сами по себе могут быть прекраснейшими произведениями искусства.

Меланхолики способны принести в рабочий коллектив атмосферу спокойствия. Но при этом они же могут стать и причиной того, что обстановка станет тоскливой и угнетающей. Не каждый человек способен выдержать рядом с собой присутствие сослуживца, который смотрит на мир печальными глазами и делиться своим негативом с окружающими.

Меланхолики стеснительны и застенчивы, мнительны, обидчивы, не верят в собственные силы, да к тому же склоны к подозрительности. Работать и нормально общаться с другими людьми им также мешает скрытность. Они мыслят образами, а не понятными всем остальным мыслями. Проанализировать своевременно деловую ситуацию им довольно трудно.

Если говорить о работе, в которой они действительно могут найти себя, то это, пожалуй, реклама.

Другие типы

Помимо деления на сангвиников, меланхоликов, флегматиков и холериков, существует еще несколько возможных классификаций по психотипу. К примеру, можно выделить изолированных работников, то есть сотрудников, постоянно конфликтующих с остальными. Или же подражателей, то есть тех, кто в коллективе постоянно старается перенять чужую манеру.

Или же индивидуалистов, которые склонны нести лишь персональную ответственность и стремятся выделиться перед начальством. Есть и коллективисты. Они – душа общества и всегда участвуют во всем общественных начинаниях.

Если вы заранее и правильно определите психотип персонального работника, то сможете избежать ошибки, взяв в свою компанию неверного человека.

Видео:Травля в коллективе. БуллингСкачать

Четыре типа личности, которые должны быть в каждой команде | Rusbase

У каждого сотрудника есть уникальный набор черт, навыков, сильных и слабых сторон. Задача руководителя — определить, к какому типу личности относятся сотрудники и определить, как они лучше всего будут взаимодействовать друг с другом.

Четыре типа личности, которые должны быть в каждой команде Елена Лиханова

Так же как мозг управляет всем телом, этот член команды побуждает остальных выполнять действия, ведущие к конечной цели. Таким был Стив Джобс: целеустремленный, но непростой в общении.

• Плюсы: Мозг — амбициозный, напористый, конкурентоспособный и жаждущий результатов тип личности, который чаще всего ассоциируется с традиционными ролями лидера. Мозг занимает больше всего места в комнате и, вероятно, у него самый громкий голос. Его задача — помнить о цели и стремиться к следующей победе. 
• Минусы: в общении он часто бывает слишком напористым и властным, что может помешать вовлеченности и эффективности группы. Из-за того, что он ориентирован на действия, он не дает окружающим отдохнуть и часто приступает к следующей задаче, не проанализировав ситуацию.

Голос 

Этот человек видит картину в целом, понимает, из чего она состоит, мотивирует и вдохновляет всех продолжать двигаться к общей цели. Это член команды, которого называют визионером, провидцем и вдохновителем. Как и Мозг, Голос ориентирован на результат. К этой категории относятся многие основатели компаний и медиаперсоны, например, Илон Маск или Опра Уинфри.

• Плюсы: у него большие мечты, и он хочет предпринять такие же большие действия, чтобы достичь их. Тем не менее, Голос уравновешивает жесткую натуру Мозга, потому что руководит окружающими в более позитивной, энергичной и вдохновляющей манере. Голос более человечен, чем Мозг.
• Минусы: из-за масштабного мышления он полностью упускает из виду мелкие, но важные детали. Он может быть настолько очарован своей идеей, что закроет глаза на то, что для этого нужно сделать. И, подобно Мозгу, Голос может перейти к следующему проекту еще до того, как будет закончен первый. Кроме того, постоянная энергия и позитивность Голоса могут утомить других членов команды.

Острый глаз

Если Мозг и Голос сосредоточены на масштабных целях и мотивации, Острый глаз фокусируется на деталях, чтобы все было сделано правильно. К этому типу личности можно отнести такого высокопоставленного тактика, как Билл Гейтс.

• Плюсы: Острый глаз — аналитический, логичный и рациональный персонаж. Он вряд ли сможет вдохновить толпу. Его место — в гуще работы, он должен убедиться, что данные верны. Острый глаз продумывает каждый процесс, чтобы он был эффективным. Ничто не уйдет от его внимания.
• Минусы: Острый глаз необходим для выполнения проектов, однако он может застрять из-за слишком тщательного анализа. Острый глаз может быть настолько поглощен совершенствованием деталей и выполнением мелких задач, что будет слишком медленно работать или совсем затормозит. Вот почему в каждой команде должны быть Мозг и Голос, чтобы коллектив оставался сосредоточенным на целях и продвигался вперед.

Сердце

Сердце объединяет всех, создавая сообщество, консенсус и сотрудничество. Писательница Брене Браун — яркий пример личности такого типа.

• Плюсы: как правило, с этим типом личности все любят работать. Это связующее звено команды, вокруг которого все объединяются для достижения цели. Сердце умеет слушать и делает так, чтобы все чувствовали себя услышанными. Этот тип личности терпелив, готов к сотрудничеству, сострадателен, последователен и спокоен. Ему лучше всего удаются общественные проекты: он привносит гармонию в раздор и поддерживает вовлеченность других, чтобы предотвратить выгорание.
• Минусы: слабость Сердца в ориентированности на людях, а не на результатах. Этот тип людей может решить пощадить чьи-то чувства вместо того, чтобы делиться конструктивными отзывами об идее, из-за чего она может стать менее эффективной, а проект — менее успешным. Мозг и Острый глаз обеспечивают равновесие в команде, уравновешивая внимание Сердца к людям сосредоточенностью на задачах.

Чтобы достичь правильных отношений в коллективе, нужно понимать, как различные типы личности гармонично работают вместе. Прежде всего, лидеру понять, к какому типу личности относится он сам, чтобы определить, кто нужен команде для баланса. Убедитесь, что ваши люди понимают, кем являются, и кто их окружает.

https://www.youtube.com/watch?v=-jcQVr6Lopk

Обеспечивая оптимальный баланс Мозга, Голоса, Острого глаза и Сердца, вы можете создать команды, которые используют сильные стороны каждого человека. Вы не можете кардинально изменить людей, но вы можете контролировать, насколько хорошо они готовы взаимодействовать друг с другом.

Фото на обложке: REDPIXEL.PL / Shutterstock

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

🔍 Видео

13 ПСИХОТИПОВ личности - Узнай, кто тыСкачать

НИКОГДА Не Дружите с Такими Людьми (100 Нужно Знать!)Скачать

Типы Темперамента и Его Свойства. Определите Свой Темперамент.Скачать

В каждом коллективе есть такие типы людей.Скачать

5 типов сотрудников с разной мотивациейСкачать

Какие типы людей есть в коллективе? Гусейн Иманов | Азбука успеха.Скачать

6 ТИПОВ ЛУЧШИХ ДРУЗЕЙ [Psych2Go на русском]Скачать

4 ВОПРОСА и ты узнаешь свой ТИП личности! ТЕСТ! ПСИХОЛОГИЯ!Скачать

10 Различий Между Настоящими и Фальшивыми ДрузьямиСкачать

ТИПЫ ЛЮДЕЙ на дне самоуправления👩‍🏫Скачать

ЗАПОМНИ ОДНУ ВЕЩЬ ! И На Работе Тебя Будут Уважать. Михаил ЛабковскийСкачать

7 типов ужасных начальников, которые не умеют эффективно руководитьСкачать

Как понять, что кто-то притворяется хорошим [Psych2go на русском]Скачать

Мотивация персонала: типы людей в командеСкачать