admin
Невозможно представить рабочий коллектив без сплетен. Сотрудники разделяются на группки, шушукаются, обсуждают очередную жертву, делятся последними новостями. В небольших масштабах подобные разговоры не вредят компании.
Но, если на работе появляется завистливый человек, любитель посплетничать и плести интриги, то последствия губительны. Снижается трудоспособность коллектива, возникают конфликты, теряются ценные кадры. Да и в целом атмосфера становится напряженной, поскольку уходит доверие и уважение.
Как бороться со сплетнями в офисе, чтобы сохранить рабочий настрой?
- Что скрывается за понятием сплетня?
- Откуда берутся сплетни и как их пресечь?
- Как реагировать на сплетни?
- Как бороться со сплетнями в офисе?
- Интриги на работе — как защититься и обезопасить свою карьеру?
- Злословие и интриги на работе
- Интриги на работе – бои без правил
- Кто плетет интриги на работе?
- Новый сотрудник плетет интриги на работе
- Старый сотрудник плетет интриги на работе
- Карьеристка плетет интриги на работе
- Справедливая?
- Как себя вести?
- Интриги на работе, сплетни и слухи, как выжить в офисе?
- Интриги на работе: как защитить себя
- Кому нужны интриги: психология людей
- Как защитить себя от интриг на работе
- Как себя вести с интриганами
- Как избежать интриг: советы для руководителей
- Методы борьбы с провокациями
- Лучшая подруга
- Это говорила не я!
- Окажи помощь ближнему
- Кто-то распустил плохие слухи
- Шантаж
- Расслабься и получай удовольствие
- Заключение
- Три способа, как бороться со сплетнями на работе: советы психолога
- Как узнать, что в коллективе есть сплетники?
- Почему люди распускают слухи на работе?
- Как бороться?
- Как вести себя, чтобы защититься?
- Есть ли что-то положительное?
- Сплетни на работе: не замечать, бороться или участвовать?
- Такие разные сплетни
- Кто виноват?
- Что делать?
- 📽️ Видео
Что скрывается за понятием сплетня?
Мы так устроены, что привыкли обсуждать произошедшие события.
Прочитали новую книгу или просмотрели фильм – дали оценку, столкнулись с неприятной сценой в транспорте – обсудили поведение людей, поругались с родственниками – поделились подробностями с коллегами.
Перечисленные примеры больше попадают под понятие обсуждение, поскольку за этим не скрываются подлые цели: очернить человека, разозлить, лишить должности, премии.
Что же скрывается за понятием сплетня? Рабочие пересуды делятся на такие виды:
Обсуждение или подшучивание. Такая форма встречается в дружелюбном коллективе. За чаепитием собирается группка сотрудников и обсуждает действия одного из служащих. При этом он находится рядом, а информация подается в шутливой форме. Либо коллектив обсуждает ситуацию, произошедшую накануне. События могут быть, как негативные, так и позитивные.
Обсуждение поступка или ситуации предполагает присутствие человека, о котором идет речь. За этим не стоит цель высмеять сотрудника, очернить, найти проколы в работе коллеги.
Сплетни. В отличие от обсуждения меняется формат разговора. Информация выдается тайно, тихо, конфиденциальным тоном.
Задача сплетника вызвать интерес у собеседника и показать негативные стороны конкретного человека. Чтобы привлечь внимание коллег, такой сотрудник выдумывает информацию или перекручивает. Для этого достаточно подслушать телефонный разговор и перевернуть услышанное на свой лад. Сплетни появляются по разным причинам.
Человек, распространяющий неправдивую информацию, хочет быть в центре внимания, поставил цель убрать человека с должности, завидует сотруднику.
Слухи. Схожи со сплетнями и напоминают игру «испорченный телефон». Кто-то услышал информацию, затем передал другому сотруднику, тот по секрету рассказал другу и так далее. В результате данные, которые доходят до руководителя ложные и сильно искажены. Слухи также возникают в коллективе, где сотрудники не получают достаточно информации от начальника.
Переживая за рабочие места и истолковав неправильно обрывки услышанного разговора, персонал придумывает страшилки об увольнении, снижении зарплаты, сокращении штата.
Не бывает так, что на работе один злодей, который распространяет слухи и подрывает авторитет сотрудников. В какой-то момент коллега был поддержан и похвален. Предупредил шефа о невнимательном отношении к работе новенького сотрудника и получил благодарность.
Завел разговор на кухне, обсуждая сослуживца, и получил отклик от коллег. Механизм запускается быстро, остановить распространение слухов практически невозможно. Если видите, что подчиненные часто шепчутся по углам, то пересмотрите нагрузку.
Значит у кадров есть свободное время на плетение интриг и обсуждение шефа, коллег.
Откуда берутся сплетни и как их пресечь?
Принято считать, что женщины с удовольствием обсуждают коллег. Но, если вы попадете в мужской коллектив, то узнаете, что слухи распространяются в любом офисе. Есть различия в причинах, по которым появляются сплетни.
Женщин толкает любопытство подслушать разговор руководителя или успешной коллеги. Из обрывков составляется история, которая пересказывается другим сотрудникам. При этом коллега говорит, что может неправильно поняла услышанное. Но, слух уходит к другой сотруднице и теряет дополнительные факты.
В результате к вам доходит в таком отвратительном виде, что хочется плакать от обиды.
https://www.youtube.com/watch?v=pD1fVlFozbc
Как пресечь сплетни?
Ругаться и доказывать обратное склочнику бесполезно. Сплетник только сделает вывод, что попал в точку. Иначе, зачем вам так кипятиться. Поэтому не общайтесь с таким коллегой, сведите коммуникации к минимуму. При встрече не беседуйте на отвлеченные темы.
Даже ответ на безобидный вопрос, как дела, сплетник перекрутит.Не делитесь сокровенным. Информацию о личной жизни, семейных проблемах оставляйте дома. Не вздумайте сказать сплетнику, что симпатизируете коллеге из соседнего отдела.
После этого секрет узнают все, при этом слух дойдет в неприглядном виде.Не высказывайтесь о сотрудниках. Чтобы не обсудить новенького надо быть железным человеком.
Сдержитесь и не давайте ответа на каверзные вопросы: нравится ли сотрудник, как работает, усваивает информацию. Отделайтесь односложными фразами.
Побеседуйте откровенно. Мужчины в борьбе за карьеру готовы подставить сопернику подножку. Отсюда появляются интриги и распускаются слухи. Если стали жертвой сплетен, то поговорите с коллегой. Мужчины прямолинейны, поэтому не будут юлить, выскажут претензии и обиды. После откровенного разговора есть шанс наладить отношения и продолжить работу в офисе без конфликтов.
Бывает и другая ситуация. Не являясь автором сплетен, вы подхватили информацию и рассказали соседнему отделу. И надо же в этот момент были пойманы с поличным. Что делать в такой ситуации. Подойдите к сотруднику, которого обсуждали и поговорите наедине.
Попросите прощение, затем объясните, что поступили плохо, подхватив чужие слова. Не оправдывайтесь, перекидывая ответственность на интригана. Ведь у вас был выбор: не слушать сплетню либо не передавать дальше.
Вы выбрали третий вариант, поэтому отвечайте за распространение слухов.
Как реагировать на сплетни?
Неприятно, когда ты становишься жертвой интригана. Начинаешь теряться в догадках, что сделал не так, почему коллега относится предвзято.
Обидны перешептывания коллег и косые взгляды, которые бросают в вашу сторону. Но, расстройствами и обидами ситуацию не решить. Увольнение будет лучшим подарком для сплетника.
Если не хотите доставить склочнику такое удовольствие, то научитесь правильно реагировать на сплетни:
Не горячитесь, принимая услышанное близко к сердцу. Да, неприятно узнать, что по офису ходят слухи в ваш адрес, притом неправдивые. Но, не надо бросаться с кулаками на противника и грозиться расправой. Если коллега распустил слухи, чтобы разозлить вас, то цель будет достигнута. Лучше направьте силы в другую область.
Проясните ситуацию, откуда взялась подобная информация, почему коллега ополчился против вас. Истинные причины помогут выработать дальнейшую стратегию.
Подготовьте факты. На сплетни нужно реагировать и восстанавливать свое честное имя. Не тратьте время на оправдания, беседы с коллегами. Направьте энергию на поиск доказательств.
Подойдут копии протоколов совещаний, электронная переписка, свидетели разговора. Поиск фактов зависит от предмета слухов.
Подготовив правдивую информацию, выступите перед коллегами и предложите ознакомиться с документами. Так вы дадите понять склочнику, что против вас бесполезно сплетничать.
Примите слухи. Если небылицы рассказываются при вас, в кругу других сотрудников, то кивните головой. Скажите, что сказанное истинная правда. Только добавьте иронии либо придумайте остроумную шутку. Как правило, мелкие сплетники выдумывают глупости.
Если вокруг вас находятся адекватные коллеги, то в подобный бред они не поверят. Сделают правильные выводы, улыбнутся услышанным глупостям и пойдут выполнять рабочие задачи.
Сплетня пришлась им по вкусу? Тогда зачем тратить силы и время на неадекватных людей.
Если подозреваете, что коллега сплетничает, понаблюдайте за поведением. Внешние признаки – это приветливая улыбка, дружелюбность, участие, внимательность к коллегам. Такой сотрудник находится в приятельских отношениях со всеми сослуживцами.
Вызывается на общественные работы, организовывает праздники, собирает деньги. Со стороны производит впечатление незаменимого сотрудника. Часто отравляется в кабинет начальника.
За закрытыми дверями снимает маску приветливого сотрудника и докладывает шефу о промахах, ошибках коллег.
Как бороться со сплетнями в офисе?
Руководитель компании задает атмосферу в коллективе. Если подчиненные находятся в постоянном страхе, неуверенны в завтрашнем дне, то рождаются слухи. Затем придуманные факты перерастают в сплетни и сотрудники уже не понимают, где правда и вымысел.
Коллектив работает не в полную силу, думая о предстоящих переменах. Чтобы не допустить такую ситуацию, информируйте подчиненных о планах компании, предстоящем росте или сокращении заранее. Беседуйте с коллективом, узнавайте их страхи, развеивайте сомнения.
В крупных коллективах на такую роль назначают неформального лидера.
https://www.youtube.com/watch?v=XsD8lf7x-4Y
Как еще бороться со сплетнями в офисе?
Поговорите со склочником. Начните разговор не с обвинений, а беспокойства о подчиненном. Скажите, что знаете, что этот сотрудник распространяет слухи. Поинтересуйтесь, зачем он это делает. Если интриган стоит на своем, утверждая, что сказал истинную правду, то поблагодарите и скажите, что проверите информацию.
Устраните причину. Если сплетник откровенно рассказал о бедах, то подумайте, как помочь. При этом проговорите размышления вслух. Например, сотрудник обиделся, что его не взяли на тренинг.
Объясните, что не считаете подчиненного худшим, а был установлен бюджет или тема, которую склочник отлично знает и может сам передавать опыт.
Остановите слухи. Скажите интригану, что в вашем офисе запрещено сплетничать, обсуждать других людей за спиной, распускать неправдивые слухи. Предложите в следующий раз по спорным вопросам подходить к вам, высказывать обиды напрямую.
Если сплетня разлетелась по офису и всколыхнула коллектив, то перед окончанием рабочего дня соберите подчиненных. Расскажите, что провели собственное расследование и узнали, что полученная информация неправда.
При необходимости предоставьте факты.
Чтобы сплетни не продолжались, установите корпоративные правила. Запишите пункт о запрете распространения слухов, сплетен и клеветы.
Поблагодарите за сигнал. В каждой сплетне есть доля правды. Слухи не возникают на пустом месте. Строятся в результате наблюдения за личностью, при подслушивании разговора или случайно увиденных сцен. Поэтому тщательно проверяйте информацию. Не исключайте вариант, что перед вами не сплетник, а человек, отстаивающий интересы компании.
Самое главное правило для руководителя, который борется со сплетнями в офисе – это собственное поведение. Никогда не обсуждайте человека, которого нет на совещании. Запрещайте подчиненным плохо отзываться о коллегах. Если кто-то высказал мнение, что в просрочке проекта виноват сотрудник Х, скажите, что сейчас вызовите его в кабинет и сообща обсудите проблему.
Не рассматривайте сплетни, как исключительное зло. Ученые доказали, что при обсуждении других людей повышается самооценка и улучшается настроение. Это не значит, что нужно поощрять распространение сплетен в офисе.
Но, дружеское обсуждение коллег не принесет вреда рабочей атмосфере. Главное научите сотрудников не говорить гадости за глаза. Не бойтесь брать ответственность за происходящее в офисе.
Часть слухов распространяется из-за страха потерять раб
17 января 2014, 10:57
Дополнительная скидка +8% на все украшения SUNLIGHT при доставке (промокод «стиль8») Действует только при онлайн-заказе до 31.03.2021. Скидка не распространяется на золотые цепи, цепочные браслеты, золотые обручальные кольца, акционные товары и товары Хит-цена. Не суммируется с остальными скидками.
Видео:КАК РАБОТАТЬ СО СПЛЕТНИКАМИ И ТОКСИЧНЫМИ ЛЮДЬМИ 1 ЧАСТЬ | 18+Скачать
Интриги на работе — как защититься и обезопасить свою карьеру?
Добрый день, дорогие домоседы. Злословие и интриги на работе погубили не одну карьеру. Слухи — как Лернейская гидра из греческой мифологии: отрубаешь одну голову, а на ее месте тут же вырастают две новые. Но мы знаем, как нейтрализовать интриганов на работе и обернуть ситуацию в свою пользу.
Злословие и интриги на работе
Подковерная борьба, кулуарные разговоры, хитроумные комбинации, тонкий расчет — словом, все, что определяется коротким и емким словосочетанием – «интриги на работе», сопровождает нашу офисную жизнь так же постоянно и неизбежно, как кондиционер или обогреватель.
Конечно, интриги на работе плетут не все. Но иногда вы ловите чей-то пристальный взгляд — и по спине пробегает предательский холодок: а что если вас уже выбрали следующей мишенью?
Нет смысла зацикливаться на этом, иначе превратитесь в параноика. Нужно просто держать себя в руках, уметь отслеживать «группу риска» и выработать упреждающую тактику в отношениях с потенциальной интриганкой.
Интриги на работе – бои без правил
Боевое искусство. Интриги на работе — тоже искусство. И хотя многие предпочитают сравнивать интриганство с боями без правил, на самом деле у профессионалов существуют излюбленные приемы, которые полезно распознавать заранее.
https://www.youtube.com/watch?v=ZB2KlmU7bqA
Разведка боем. Некоторые предпочитают не затевать собственную игру, а изящно включаться в уже начатую партию. Изучив группировки в коллективе, участник выбирает ту, которая покажется самой перспективной.
Ведь так просто предложить свои услуги в качестве информатора в стане противника: сесть и доброжелательно слушать, лишь изредка вежливо вступая в разговор. Со стороны никак не догадаешься, что тихоня плетет свою паутину.
Смещение акцентов. Двусмысленная фраза или даже гримаска беспечного коллеги будут тотчас же истолкованы перед властями предержащими в таком свете, что фаворит попадет в опалу, а информатор займет его место.
Задушевность. Мастера доверительных бесед обычно делают карьеру психоаналитика или писателя. Если же специалист по «задушевно-откровенному» и «самому потаенному» обретается в офисе как сейлз-менеджер — скорее всего, он не слишком озабочен производственными вопросами, а с упоением связывает обрывки «ценной» информации и затем решает, что и в какой момент сделать достоянием общественности.
Добавить масла в огонь. Следующую фразу-сигнал следует выучить наизусть и бить тревогу каждый раз, когда вы ее слышите: «А знаешь, что она про тебя сказала?» Как бы велико ни было искушение приникнуть к этому источнику информации, остановитесь: источник отравлен!
Разжигатели вражды редко доводят до кипения только одну сторону. Куда больше удовольствия им доставляет постоянно стравливать противников, оставаясь при этом в стороне.
Игра на опережение. Сторонники этого метода — очень внимательные слушатели. Причем их интересуют не любовные похождения айтишников с эйчарами, а идеи и проекты коллег.
Стоит кому-нибудь во время кофе-брейка (когда многих из нас посещают гениальные мысли!) походя высказать оригинальную идею, как она тут же подхватывается, творчески дорабатывается и подается начальству в виде разработанного бизнес-плана, — пока автор идеи допивает свой кофе.
Недосказанность. Специалисты данного профиля, высказав публично несколько замечаний о работе противника, делают вид, что это лишь малая толика проблемы. Расчет верный: естественное любопытство побуждает окружающих подозревать «ужасные» вещи.
От обычных сплетен на работе такой метод отличается тем, что в интригах никого не подозревают: «нехотя» делясь дальнейшей информацией, интриган сохраняет общее состояние неловкости и сочувствия своей жертве.
Кто плетет интриги на работе?
Действующие лица. Кто плетет интриги на работе? Да кто угодно! Видимо, это одна из разновидностей делового естественного отбора. Однако в каждом конкретном случае у людей бывают собственные мотивы.
Если не брать в расчет иррациональное пристрастие к мелкому пакостничеству, они вполне поддаются классификации.
Новый сотрудник плетет интриги на работе
Чего хочет. Самое главное для нее — не чувствовать себя чужой. Занять собственную нишу, обрести могущественного покровителя… Она прекрасно знает, что правильные контакты — это половина успеха. Просто у нее своеобразное представление о том, что такое правильные контакты.
Как это делает. Выбирает покровителя и начинает методично снабжать его информацией. Если информации недостаточно, кое-что может смело приукрасить.
Ваши действия. Демонстрируйте спокойное, дружеское отношение. Покажите, где конференц-зал, составьте компанию в кафе. Не чувствуя угрозы с вашей стороны, она переключит внимание на тех, кто кажутся ей потенциальными «врагами».
Старый сотрудник плетет интриги на работе
Чего хочет? Производственный процесс его мало интересует. Куда больше усилий она прилагает к тому, чтобы находиться в центре событий и направлять их в нужное русло. Пусть без большой зарплаты и карьерного роста, но такие люди тешат себя тем, что обладает властью, — реальной или иллюзорной, не важно.
Как это делается? Общается. На всевозможные темы. Чем откровеннее собеседник, тем внимательнее он собирает компромат на всякий случай: рано или поздно все сказанное вами будет использовано против вас.
https://www.youtube.com/watch?v=Xrr3-LQJQTo
Ваши действия. Не проявляйте интереса к сплетням и не поддавайтесь провокациям. Если такая «засидевшаяся» жаждет общения, обсудите с ней последние цветовые тенденции в летней коллекции.
При попытке спровоцировать конфликт доброжелательно улыбайтесь и не реагируйте. К «объекту», не идущему на контакт, довольно быстро пропадает интерес.
Карьеристка плетет интриги на работе
Чего хочет. Подняться по служебной лестнице, чего же еще! Но она так боится стать удобной ступенькой наверх для беспардонных выскочек, что начинает упреждающие военные действия.
Как это делает. На лету перехватывает идеи, не брезгует заглянуть в оставленные на столе бумаги, монитор компьютера, прислушивается к телефонным разговорам. Необходимо устранить соперника? Собирает на него «житейскую» информацию, передает куда следует и ждет, пока «сработает».
Ваши действия. Не делитесь с этой ходячей целеустремленностью своими планами, разве что планами на отпуск (причем раньше времени, не называя конкретных дат своего отсутствия). Вообще, не показывайте осведомленности — особенно если речь идет о секретных делах фирмы.
Справедливая?
Чего хочет. О нет, она не строит козни! Но если кто-нибудь, на ее взгляд, ведет себя неподобающим образом (ворует идеи, распускает сплетни, доносит на коллег), она считает своим священным долгом пустить в ход «тяжелую артиллерию».
Как это делает. Выжидает. Создает неблагоприятную репутацию противнику. Бьет прямо в спину, когда ее приглашают высказать «объективное экспертное мнение» о проекте ее врага.
Ваши действия. Научитесь аргументировано и последовательно отстаивать свою правоту. Главное — не поддаваться эмоциям и не допускать личных выпадов в ее адрес. Пока вы демонстрируете беспристрастность и не покидаете профессионального поля, маховик справедливости не обернется против вас!
Как себя вести?
Приемы против лома. Психологи уверяют, что жертва на 60% реально ответственна за то, что с ней произошло, — она провоцирует критическую ситуацию своими мыслями, действиями, даже внешним видом. Чтобы счастливо избежать скользких моментов, помните о нехитрых универсальных правилах.
Вежливость. Невинная шутка, неосторожно брошенное слово — и интриганка пойдет на вас войной, поскольку сочтет себя оскорбленной. Помните: те, кто ступает на этот путь, закомплексованы и обидчивы. Так что упражняться в остроумии лучше за пределами офиса. А с коллегами стоит быть предельно вежливыми и корректными.
Внимательность. Если у интриганок и стоит чему-либо поучиться, так это наблюдательности. Маленький нюанс: следить нужно за собой, а не за окружающими. Убирайте со стола документы, выключайте компьютер, даже когда идете обедать. И следите за своей речью.
Открытость. Не обязательно держать «душу нараспашку», главное — создать впечатление, что это так. Пусть офис будет в курсе ваших литературных пристрастий, перипетий с ремонтом и впечатлений от последнего показа дизайнеров. Тогда сокрытие действительно важной информации не бросится в глаза, и никому не захочется «раскопать» вас из принципа.
Маскировка. Вам в голову пришла удачная идея? Разрабатываете перспективный проект? Пустите завистников по ложному следу: выказывайте повышенное внимание ко второму, побочному проекту, вслух называйте его в высшей степени перспективным и обсуждайте свои ожидания от удачного завершения дела. Так вы направите по ложному следу всех желающих урвать кусочек вашей славы.
Храбрость. Вы на 100% застрахованы от интриг и злословия только в одном случае: если вам никто не завидует. Стоит ли опускаться на дно исключительно из-за страха встретить препятствия при подъеме?
Маргарита, преподаватель:
Мы с Еленой вместе учились, затем вместе остались работать на родной кафедре. Несколько лет мы очень близко дружили. Однако затем между нами все чаще стало возникать непонимание. После довольно неприятной сцены мы прекратили дружеское общение, но как коллеги — продолжали контактировать.
https://www.youtube.com/watch?v=OPBIxae2rMw
Когда одна из моих студенток защищала диплом, Елену назначили оппонентом. От работы бедной девочки не осталось камня на камне. Красный диплом, а значит, и аспирантура стали для нее недосягаемы, хотя это была одна из лучших студенток курса.
Среди коллег Елена пользовалась заслуженной репутацией профессионала, и ее голос оказался решающим. А ведь работа была хорошая! Я прекрасно понимала, что студентку использовали как орудие для сведения счетов, но заявить об этом открыто не смогла.
Ольга, директор по персоналу:
На предыдущем рабочем месте у нас в отделе была коллега, которая постоянно настраивала всех против всех. Она поочередно рассказывала каждому что-то негативное о другом человеке, а если собеседник поддерживал разговор, она буквально сразу же передавала нелестный отзыв «по назначению».
Если вы не реагировали на поток грязи в первый раз, через несколько дней она возвращалась к «доверительному» разговору. В конце концов, одна из возмущенных коллег отправилась выяснять отношения с другой, коллектив тут же распался на враждебные группировки.
Обстановка в считанные недели стала не просто накаленной, а совершенно невыносимой для работы. Единственное, что я сочла возможным в данной ситуации — разослать резюме.
Ирина, маркетолог:
Моя непосредственная начальница Оксана любила устраивать нечто среднее между мозговым штурмом и дружеским чаепитием. Она умела вдохновлять на рождение идей, внимательно слушала, задавала уточняющие вопросы.
В какой-то момент оказалось, что эти идеи она представляет более высокому начальству как свои собственные — и получает поощрения за креативность. Меня эта ситуация не устраивала, поэтому однажды я решила пойти ва-банк.
Услышав в очередной раз, что Юлия Александровна обсуждала с Оксаной новый проект и просила прояснить кое-какие моменты (для «прояснения» Оксана предложила мне через час сходить вдвоем пообедать), я не стала дожидаться обеденного перерыва и отправилась к начальству: сказала, что слышала о возникших вопросах и готова предоставить любую информацию, поскольку являюсь автором идеи.
Я добилась того, чтобы под моими проектами стояло мое имя.
Психологическое давление на работе и даже офисные войны выбивают из колеи очень продуктивных сотрудников, к сожалению.
Удачи на трудовом поприще!
Интриги на работе, сплетни и слухи, как выжить в офисе?
Видео:Как заставить себя уважать в коллективе, даже среди «змей». Уважение на работе!Скачать
Интриги на работе: как защитить себя
Любой коллектив представляет собой общество людей с индивидуальными особенностями и разными характерами. Иногда из-за разных взглядов на жизнь и на рабочий процесс и возникает недопонимание между сотрудниками, после чего они начинают плести интриги.
Интриги – это своего рода скрытая война, которая представляет собой определенные действия, направленные на то, чтобы дискредитировать другого человека и выставить его с худшей стороны перед начальством.
Интриганы используют «грязные» методы борьбы с противником. Они распускают неправдивые слухи, подставляют коллег, кляузничают, настраивают весь коллектив против кого-то одного и т. д.
Не стоит думать, что интриги – это нормальное явление. Все эти неблаговидные действия портят внутренний климат коллектива, что влечет за собой снижения уровня работоспособности, производительности труда, увеличивается текучка кадров.
Холодная война в коллективе возможна лишь в том случае, если руководство поощряет данные действия. Когда начальник заинтересован в качественном выполнении работы своих подопечных, он будет пресекать на корню все разногласия и прощаться с работниками, которые плетут интриги.
Кому нужны интриги: психология людей
Скажем сразу, что уверенные в себе и своих силах люди никогда не опустятся до того, чтобы плести интриги.
https://www.youtube.com/watch?v=DXRynJ_Rfds
Подумайте сами, зачем успешному человеку, который целиком и полностью отдается работе и уверенно идет к поставленной цели «ставить подножки» коллегам. Ведь он итак, берет от жизни все необходимое.
А вот люди с заниженной самооценкой, неуверенные в себе, творчески нереализованные личности опускаются до скрытой войны с коллегами, которые им по большому счету ничего плохого не сделали. А все только потому, что те более успешны.
Тем не менее интриганы бывают разными и преследуют различные цели. Их мы разделили в несколько групп.
- Новые сотрудники. Это люди, которые только устроились на работу, хотят заполучить расположения начальства и занять свою нишу в коллективе. Они начинают дружелюбно относиться ко всем коллегам, те в свою очередь доверяют и рассказывают им многие секреты. Именно эту информацию и «сливает» интриган руководству, хорошенько приукрасив.
- Старожилы фирмы. Вот эти работники просто завидуют более успешным коллегам и хотят всячески подпортить их репутацию. Они добиваются вашего расположения, а потом полученную от вас информацию искажают и передают как начальству, так и рядовым сотрудникам. Таким образом, они дискредитируют вас в глазах всего коллектива.
- Карьеристы. Такие люди хотят подняться по карьерной лестнице, но у них не хватает сил сделать это самостоятельно. В таком случае они начинают дружить с талантливыми работниками и как только те начинают делиться производственными идеями, крадут их и преподносят начальству как собственные.
Также прочитайте: Что делает человека сильным
Как защитить себя от интриг на работе
Когда вы устраиваетесь на работу, то никогда не можете точно знать о том, плетутся ли интриги в этом коллективе. Многим людям, попавшим на «поле боя» некомфортно работать в такой обстановке и они решают сразу уволиться.
Если такой вариант вам не подходит, предлагаем воспользоваться некоторыми правилами защиты от интриг.
- Постарайтесь одинаково хорошо относиться ко всем коллегам. Если вы будете поддерживать хорошие отношения с максимальным количеством людей, будьте уверены, что о любых негативных высказываниях в ваш адрес вы будете предупреждены.
- Зарекомендуйте себя как грамотного специалиста и ответственного исполнителя. Если у начальства вы будете на хорошем счету, то руководство никогда не поверит распускаемым слухам.
- Не делитесь со всеми своими успехами. Люди, даже самые близкие, завидуют чужим достижениям, а это приводит к появлению интриг. Помните выражение «Счастье любит тишину».
- Держите в себе все страхи и опасения. Если они станут всеобщим достояние, то вы будете уязвимы, ведь удар нанесут именно по слабому месту.
- Покажите всем, что вы воспитанный человек, который имеет собственное достоинство. Не «теряйте лицо» даже в ситуациях, когда вас компрометируют. Ведь именно этого и добивается интриган.
- Постарайтесь не компрометировать себя. Качественно выполняйте свою работу, не нарушайте трудовую дисциплину и обидчикам не за что будет зацепиться.
- С опаской относитесь к людям, которые сильно хотят стать вашим другом. Чаще всего именно они плетут интриги. Вы почувствуете душевную боль от разочарования, когда псевдодруг вас предаст.
- Старайтесь перепроверять всю информацию, которая доходит до вас и не давайте ей распространяться дальше.
- Не позволяйте другим вами манипулировать и не выполняйте работу за кого-то. В случае успешно выполненного задания, вся похвала достанется кому-то, а если что-то пойдет не так, то отвечать будете вы. Читать: Как правильно отказывать людям: учимся говорить «нет»
- В случае если к вам преднамеренно цепляются, постарайтесь игнорировать этого человека, если умеете красиво ответьте, чтобы обидчик понял, что вы умеете постоять за себя или просто попросить его больше так не делать.
Мы подобрали несколько советов, воспользовавшись которыми, новички с большой вероятностью смогут избежать интриг на рабочем месте.
- Старайтесь близко не подпускать к себе сотрудников. Дружить дружите, но не открывайтесь. Тем самым вы будете охранять свое личное пространство.
- Узнайте максимум информации о расстановке сил в коллективе и ее иерархии.
- Не становитесь членом никаких группировок.
- При общении с коллегами, больше слушайте, но старайтесь меньше говорить. Ваши слова и комментарии могут быть перефразированы.
- Не осуждайте коллег и не считайте себя выше кого-то.
- Если при вас выставляют кого-то в неблагоприятном свете как минимум не комментируйте сказанное кем-то. Мы рекомендуем не участвовать в распространение сплетен и слухов.
- Если вы знаете, кто именно плетет интриги, постарайтесь поддерживать с этим человеком теплые отношения, только не лебезите перед ним.
Также прочитайте: Как сохранять спокойствие в любой ситуации
Как себя вести с интриганами
Бывают ситуации, когда в коллективе с благоприятным климатом начинают плестись интриги. Это может происходить по многим причинам. Возможно, поменялось руководство, а может на работу устроилась интриганка.
https://www.youtube.com/watch?v=T9JidJf4ooQ
В любом случае, если вы дорожите своей работой, то должны будете приспособиться и понимать как себя вести в различных ситуациях.
- Называйте вещи своими именами и прямо говорите о своих желаниях.
- Если вы разрабатываете творческие идеи, то о задумках никому не рассказывайте. Ваши идеи и проекты первыми должны видеть руководители.
- Если в присутствии вас начинают обсуждать кого-то, попросите этого не делать или отойти от вашего стола. Тем более не участвуете в таком разговоре.
- Всегда имейте свое мнение и держите нейтралитет по отношению к коллегам.
- Не способствуете распространению паники, путем передачи различных слухов.
- Не горячитесь. Всегда обдумывайте свои поступки и прежде чем писать заявление на увольнение, дайте себе остыть.
- Старайтесь не открываться коллегам и не ведите конфиденциальных бесед.
- Если вам нужно отлучиться, не просите сотрудников вас прикрыть. Лучше отправитесь сразу у начальника.
- Не участвуйте в составлении и подписании коллективных писем, особенно если в них дискредитируется работа вашего руководства.
- Не становитесь участником протестов, бойкотов и провокационных митингов.
- Станьте высококлассным специалистом, которого будут ценить и уважать.
- Если вы знаете, что против вас кто-то негативно настроен и плетет интриги, постарайтесь вывести его на прямой разговор. В приватной беседе вы выясните причину негативного отношения к вам.
- В случае если разговор не помог, попросите о помощи вашего начальника. Адекватный человек и руководитель решит возникшую проблему.
- Не начинайте «боевых действий» в ответ на уже имеющиеся. Не нужно платить интригану его же монетой, будьте выше этого.
- В спорной ситуации, поступайте так, чтобы в итоге выиграла компания, а не отдельные люди.
- Не живите только работой. Люди, которые берут от жизни все, не обращают внимания на любые интриги. Для них работа – это способ заработать деньги на семью, путешествия и безбедное существование.
Как избежать интриг: советы для руководителей
Интриги чаще всего хорошо приживаются в коллективах, где трудятся творческие люди, или там, где подавляющее большинство работников — женщины. Именно этих людей легче всего вывести из эмоционального равновесия.
Мужчины же более устойчивы к разного роду конфликтам и хуже поддаются на провокации.
Но все же доброжелательная обстановка внутри коллектива во многом зависит от действий самого руководителя. Хороший начальник должен изучить психологию людей и руководствоваться своими знаниями. Мы подобрали несколько действенных советов, которые помогут в борьбе с интриганами.
- Поздравляйте всех своих сотрудников с государственными праздниками. Не забывайте о днях рождениях, но не выделяйте кого-то.
- Организуйте рабочий процесс таким образом, чтобы у ваших подопечных не было времени на безделье. Интриги приживаются там, где у людей достаточно на это свободного времени.
- Не подпускайте слишком близко подчиненных к себе. Хорошо относитесь ко всем, но не стоит дружить с людьми, чьим начальником вы являетесь.
- Решайте проблемы, как только они появятся. Обсуждайте любые недоразумения прежде, чем они превратятся в конфликты.
- Заблокируйте доступ к социальным сетям на рабочих местах. Именно при помощи этих сайтов быстро распространяются слухи и сплетни.
Методы борьбы с провокациями
Для того чтобы понимать как противодействовать интригам, нужно уметь их распознавать. Мы сейчас расскажем о самых распространенных приемах и научим противодействовать провокациям.
Лучшая подруга
С вами завязывает дружбу интриганка, вы делитесь с ней самым сокровенным и той информацией, которая может вас скомпрометировать. После этого, полученные данные она может перекрутить и выставить против вас.
Что делать? Не заводить близких знакомств на работе, не рассказывать о своей личной жизни. Понятно, что вообще ни о чем разговаривать не получится. Но если окружающие узнают о ваших предпочтениях (любимом жанре фильма, музыкальном направлении, кумирах и т. д.) это никак вас не скомпрометирует.
Это говорила не я!
Зачастую интриги строятся на сплетнях и наговорах. Чаще всего это перевернутая информация, которой вы поделились с «близким» человеком.
https://www.youtube.com/watch?v=wQllKymZpyY
Что делать? Постарайтесь вывести интриганку на откровенный разговор и узнать чего она добивается. Если это не принесет желаемого результата, попробуйте в дальнейшем себя не компрометировать, а также игнорируйте коллегу.
Окажи помощь ближнему
Вас просят помочь выполнить какую-то работу, которая не входит в круг ваших обязанностей. Если провалите задание, вас будут тыкать носом и рассказывать, что вы бездарь, тем самым занижая вашу самооценку. Если же у вас все получится, то лавры славы достанутся интригану.
Что делать? Вы должны знать и понимать что должны, а что не должны делать. Изучите свою должностную инструкцию, и не выполняйте ту работу, которую должны делать другие.
Кто-то распустил плохие слухи
Вам сообщают, о наличии «грязных» слухов или сплетен. Вы начинаете нервничать, ведете себя неадекватно, подозрительно смотрите на всех и каждого, начинаете тихо ненавидеть весь коллектив и мечтаете уволиться.
Что делать? Постарайтесь остыть и взять себя в руки. А лучше совместно с коллегами посмейтесь над слухами и оберните их в шутку.
Шантаж
Интриган решает вас шантажировать и грозится что-то рассказать всем коллегам. В этом случае виноваты вы сами, т. к. сами себя дискредитировали и рассказали о своих промахах интригану.
Что делать? Вы оказались в очень непростой ситуации, где потакать шантажисту нет смысла. Постарайтесь найти компромат на интригана и сыграть в его игру. Второй вариант – сменить работу.
Расслабься и получай удовольствие
Один из сотрудников говорит о том, что вы очень переживаете за качество и сроки выполнения вашего задания. Он предлагает расслабиться, ведь все под контролем не одного специалиста. Вы верите ему и пускаете все на самотек, что негативно сказывается на конечном результате.
Что делать? Качественно выполняйте свою работу и не доверяйте окружающим.
Слухи и сплетни. Как выжить в офисе
Заключение
Интриги на работе – это признак нездорово климата внутри организации. Они всегда неприятны и негативным образом влияют на работу всего предприятия. Тем не менее с провокациями, слухами и сплетнями можно и нужно бороться.
Если против вас плетут интриги, не нужно поддаваться панике и писать заявление об уходе. Воспользуйтесь нашими советами, и эта война закончится вашей победой!
Полезные статьи:
Видео:Как реагировать на сплетниСкачать
Три способа, как бороться со сплетнями на работе: советы психолога
Не стоит путать завистливые сплетни с легким подшучиванием – это абсолютно разные вещи. Чтобы понять разницу, примите во внимание следующее:
- Обсуждение – это упоминание о людях в благосклонном ключе. Тот, кто говорит о другом человеке, не ищет повода найти изъяны или проколы в работе, а объективно выдает информацию, связанную непосредственно с работой.
Пример: «Слышали, что Анна Васильевна готовит новый проект? Она целыми днями над ним работает».
- Сплетня – это намеренное привлечение внимания говорящего к себе. Так, к сплетням относят намеренную клевету, обсуждение личных проблем человека, о котором распускают слухи. Сотрудник, смакующий подробности чужой жизни, или искажающий факты до размера «из мухи в слона», стремится оказаться в центре внимания и подорвать авторитет коллеги, о котором распространяет сплетни.
Пример: «Знаете, что Люба из бухгалтерии после работы заходит к начальнику… и они там долго что-то обсуждают? Сдаётся мне, что она пытается его соблазнить и увести от жены».
- Ложные слухи – они не так подвержены критичным замечаниям по отношению к человеку, о котором говорится, но более опасны, так как стремительно распространяются и напоминают игру в «испорченный телефон». Зачастую распространители ложных слухов мучаются от недостатка достоверной информации и начинают строить свои версии происходящего, подкрепляя их лишь своей фантазией.
Пример: «Наш Иван Семёныч похоже завел новую любовницу. Я слышала, как он с кем-то разговаривал по телефону. На том конце был женский голос».
Как узнать, что в коллективе есть сплетники?
Вычислить, есть ли в коллективе сплетни, не составит труда:
- ваш коллектив разбит на два лагеря. Первые рады обсудить последние слухи и поделиться своим впечатлением от них. Вторые, напротив, не желают поддерживать и участвовать в пустых разговорах;
- вы узнали подробности личной жизни своих коллег, их переживания и страхи, сами того не замечая;
- вы стараетесь не посвящать коллег в подробности своих жизненных неурядиц, но, к сожалению, это получается с трудом.
Почему люди распускают слухи на работе?
Все очень просто – сплетни за спиной рождаются от скуки, когда работы нет или ее очень мало. Люди начинают делиться интересными историями из жизни своих знакомых и коллег.
https://www.youtube.com/watch?v=I7us0HpKIa0
Еще одна причина рождения сплетен – человеческая зависть. Когда один сотрудник катается как сыр в масле и все у него идет тихо, да ладно. А другой никак не может добиться успеха ни в работе, ни в личной жизни.
Волей-неволей последний начинает направлять усилия на то, чтобы подмочить репутацию своему успешному коллеге. Читайте нашу статью про зависть на работе.
КСТАТИ! Сплетники – люди, страдающие от недостатка внимания. У них есть желание, время и потребность в общении с людьми, но, увы, о себе рассказать интересного нечего. То ли дело приукрасить историю из жизни коллеги, а если его еще и недолюбливают в коллективе, то успех гарантирован.
Как бороться?
Можно по-разному относиться и общаться со сплетниками. Как говорится, на войне все средства хороши, но мы рассмотрим самые действенные.
Пожалуй, самый трудный способ взаимодействия со сплетником. Можно предостеречь человека, что ложные слухи рано или поздно обернутся против него самого и даже могут привести к потере работы.
Вряд ли проблему получится решить целиком и полностью. Вы не сможете прекратить сплетни на работе, но частично пресечь неприятные речи все же вполне в ваших силах. Между прочим, мы уже писали статью о том, как вычислить крысу в коллективе.
Популярный способ борьбы с досужими сплетнями — это выдержать их без эмоций. Сделайте вид, что вас не интересуют грязные неправдивые истории. Дайте понять, что вам интересна работа, а не то что происходит с коллегами вне офиса.
- Использовать сплетни с выгодой для себя
Например, начальник может обсудить «секретную» информацию с наиболее общительным сотрудником. Тот успеет донести до коллектива новость и обсудить её, чтобы потом сотрудники не воспринимали «в штыки» перемены на работе.
Другой вариант: научите сплетников обсуждать темы позитивного характера: кто куда ездил в отпуск, кто собирается сыграть свадьбу, у кого родился ребенок, внук и т.п. Так вы пресечете распространение неприятных слухов.
Как вести себя, чтобы защититься?
Предлагаем прочитать советы психолога, которые помогут вам не пострадать от сплетников на работе:
- отнеситесь к ситуации с юмором – на любой работе всегда всех и всё обсуждают;
- не давайте коллегам повода смаковать вашу личную жизнь – обсудите свои проблемы и переживания с близким и надежным другом, который не имеет отношения к вашей работе;
- если ваша персона все равно не дает коллегам покоя, то подкиньте им еще парочку животрепещущих тем для обсуждения и поблагодарите за то, что они уделяют вам свое драгоценное внимание;
- не давайте себя в обиду – если сплетни распространяются с целью дестабилизировать вас, то будьте наготове и умейте дать отпор;
- выясните, кто инициатор грязных слухов.
Из любой ситуации можно извлечь выгоду. Если вас обсуждают, значит, вы интересны окружающим вас людям, вам завидуют. Пусть говорят – будьте выше этого, не берите во внимание и не принимайте близко к сердцу.
Есть ли что-то положительное?
На самом деле, слухи могут оказывать на человека как негативное, так и положительное влияние.
ВАЖНО! Психологи считают, что совместное обсуждение слухов помогает сплотить коллектив и повысить в нем уровень доверия.
Если воспринимать сплетни как некое развлечение, то можно даже получить заряд приятных эмоций. Замечали вы, что тот, кто владеет «секретной» информацией волей-неволей оказывается в центре внимания?
Ученые и исследователи из Стенфордского университета считают, что сплетни снижают уровень стресса на работе. По их мнению, если человек не поделится известной ему информацией с другими, то будет испытывать тревожность и учащенное сердцебиение, а уровень гормонов стресса вообще может зашкаливать.
Рекомендуем посмотреть видео о том, как правильно реагировать на сплетни, чтобы выйти победителем:
Таким образом, сплетни в коллективе могут быть полезны, главное, знать меру и не допускать обсуждения личных тем или слухов, которые могут быть оскорбительными для других коллег и привести к вынужденному увольнению.
Видео:Со сплетниками не стоит общаться! Сплетник сам себя калечит. Гордитесь тем, что о вас сплетничаютСкачать
Сплетни на работе: не замечать, бороться или участвовать?
— по рубрикам — Карьера ᄂКарьера
22 декабря 2013, 00:00 | Катя Кожевникова
Разговоры на нерабочие темы – обязательный спутник практически любого офисного пространства. Впрочем, разве плохо, если коллеги иногда ненадолго отвлекаются от работы, чтобы обсудить политику, спорт или последние театральные премьеры.
Беда только в том, что в реальности сотрудники гораздо чаще обсуждают секретаршу Людочку, бухгалтера Анну Петровну, а может быть и вас самих за вашей спиной.
Давайте посмотрим, почему в самых разных коллективах процветают сплетни, и что с этим можно поделать.
Такие разные сплетни
Сплетни бывают разными и распространяются с разными целями.
https://www.youtube.com/watch?v=XJ-gQx0E8SI
Одно дело, когда они – одна из граней человеческого общения. Сплетники обмениваются сомнительной информацией без какой-либо цели, а просто от неуемного любопытства, привычки лезть в чужую жизнь и врожденного недостатка такта. Такие сплетни – штука неприятная, но не смертельная. Они портят настроение, но вряд ли могут серьезно навредить карьере.
Другое дело, когда распространитель сплетен – опытный интриган, и он имеет конкретную цель подпортить репутацию своему конкуренту.
Я, откровенно говоря, такие истории видела только в фильмах, но, в принципе, допускаю, что они порой случаются и в жизни.
Если вам не повезло столкнуться с такой ситуацией, надо постараться проследить весь путь распространения сплетни, ее источник, а потом честно рассказать об этом шефу, чтобы он знал и вашу позицию.
Кто виноват?
Если сплетни мгновенно разносятся по коллективу, вряд ли в этом виноват один злодей-сплетник. Участие в этом процессе принимают все или почти все сотрудники: слушают, верят, передают дальше.
Так что борьбу с этой офисной привычкой можно начать с себя: не только не распускать и не передавать сплетни, но и не слушать их, давая понять собеседнику, что вас подобные разговоры не интересуют.
А если уж очень хочется обсудить кого-то из коллег, делайте это с людьми, не связанными с вашей работой – например, с членами семьи.
Постоянные нерабочие разговоры между сотрудниками говорят о том, что у них достаточно много свободного времени. Практика показывает, что в тех офисах, где работники по-настоящему загружены, на сплетни и секунды не остается.
Что делать?
По отношению к сплетням в офисе существует три стратегии поведения.
Не замечать
Если сплетни не могут нанести серьезный урон вашей карьере и профессиональной репутации, не стоит тратить на них свои силы и нервы. Просто не слушайте эти разговоры и не обращайте на них внимания. Некоторые работники признаются, что им сплетни даже льстят. Ведь если окружающие о вас говорят, значит, они о вас думают. Иначе говоря, вы – офисная знаменитость.
Бороться
Бороться со сплетнями напрямую довольно сложно – почти всегда это выглядит так, будто человек оправдывается.
Для начала надо постараться свести к минимуму поводы для разговоров о вас. Не откровенничайте с коллегами и не ведите личные разговоры по телефону в стенах офиса, личную переписку – через рабочую аську.
Всегда неприятно, когда по ошибке отправляешь глубоко личное сообщение, скажем, своей начальнице. Тут есть еще одна хитрость – сплетни часто распространяют про самых закрытых коллег, этаких «офисных Штирлицев».
Так что, не выдавая коллегам никакой серьезной информации, надо создавать ощущение, что вы – самый открытый в мире человек и рассказываете окружающим все, что у вас на душе.
Бороться со сплетнями можно… соглашаясь с ними. И не просто соглашаться, а доводить сообщение до абсурда. Вас обвиняют в том, что у вас есть любовник? Парируйте, что их на самом деле семь, на каждый день недели. Таким образом сплетники, во-первых, поймут, что эти разговоры вас не ранят и оправдываться вы не собираетесь. Во-вторых, увидят, что сплетни звучат довольно нелепо.
Участвовать
Существует мнение, что бороться со сплетнями в офисе бесполезно. А если безобразие нельзя остановить, его нужно возглавить и обратить в свою пользу.
Некоторые руководители используют сплетни как часть внутрикорпоративной политики: «сливают» необходимую информацию болтливому подчиненному, и она мгновенно разлетается по офису.
Например, слух о том, что на протяжении следующего месяца IT-отдел будет тайно следить за тем, на каких сайтах сидят сотрудники, и тех, кто проводит значительную часть времени в соцсетях, ждут суровые наказания. После этого проверку можно даже не проводить – вряд ли какой-нибудь камикадзе в ближайшее время зайдет на «».
Иногда и рядовые сотрудники пытаются использовать сплетни в качестве карьерного инструмента. Например, слух о том, что ценного специалиста пытаются переманить конкуренты, может привести к повышению его зарплаты.
Правда, не каждый человек сможет играть на сплетнях – для этого нужно быть профессиональным офисным интриганом.
В любом случае, надо помнить, что процесс распространения информации сложно контролировать и в любой момент сплетни, даже запущенные специально, могут обернуться против вас.
https://www.youtube.com/watch?v=7C-zsfT-cZ0
Ну и напоследок замечу: согласно выводу американских психологов, злословие не только делает некоторых людей более счастливыми, но и полезно для здоровья.
Когда люди обсуждают чьи-то проблемы или недостатки, их собственная самооценка повышается, а сознание, что у кого-то все плохо, дает возможность оптимистичнее взглянуть на собственную жизнь. Таким образом психологическое состояние сплетников улучшается.
И наоборот, говоря о ком-то хорошо, некоторые люди начинают чувствовать себя плохо. Они сравнивают себя с героем обсуждения, его успех со своими неудачами, настроение от этого ухудшается, самооценка падает.
Но какая-то это грустная теория. Так что я, пожалуй, американским психологам не поверю.
А как вы считаете, зачем люди сплетничают? Вам приходилось страдать от сплетен на работе? Расскажите свои истории.
Катя Кожевникова, etoya.ru
📽️ Видео
Как быть, если за спиной говорят гадости?Скачать
Психолог объяснила, почему люди сплетничают и как прекратить сплетниСкачать
Ложь, клевета и сплетни. Как закрыть рот завистникам и выйти победителем из ситуации? 16+Скачать
Сплетни или разговоры за спиной!Скачать
Травля в коллективе. БуллингСкачать
Если услышали сплетни о себе - сделайте это и у врага отсохнет языкСкачать
Почему про тебя сплетничают || Как реагировать на сплетниСкачать
ЖЕНСКИЙ КОЛЛЕКТИВ: ПРАВИЛА ВЫЖИВАНИЯСкачать
Михаил Лабковский Как вести себя на работеСкачать
Психологический портрет стукача. ДоносчикиСкачать
Как уберечь себя от клеветыСкачать
ЗАПОМНИ ОДНУ ВЕЩЬ ! И На Работе Тебя Будут Уважать. Михаил ЛабковскийСкачать
Как поставить человека на место / Как реагировать на хамство / Как защитить свои границы?Скачать
СКРЫТАЯ АГРЕССИЯ НА РАБОТЕ: как противостоять? | Психология отношенийСкачать
Как защититься от негатива окружающих людей? Почему люди забирают энергию? Влияние эмоций на общениеСкачать
Как общаться с манипулятором. Как обезвредить провокатора. Как не вестись на провокации.Скачать