Как найти общий язык с коллегами

Видео:Как найти общий язык на работе с коллегами и Как влиться в коллектив.Скачать

Трудный коллектив: как найти общий язык с коллегами?

Почему сложно найти общий язык с коллегой? Вы наверняка слышали поговорку «Два сапога – пара». В этих словах кроется ответ. Действительно, людям с общими интересами намного легче найти общий язык, чем тем, чьи принципы и взгляды носят полярный характер.

Вспомните студенческие годы: отличники заняты своими научными делами, а ребята, которых балл в дипломе менее волнует, зависают в клубах и на дискотеках.

Конечно, все они люди, и наверняка оба типа студентов весело отмечали праздники и сидели до ночи за учебниками. Но все равно, приоритеты в обеих сторон разные и найти пару хороших друзей, представители которой походили бы из разных «студенческих слоев населения», очень сложно. Так же и в коллективе — все группируются в «кружки по интересам».

Иногда коллега, который, как вам кажется, родом из совершенно другой галактики, легко находит общий язык с другим человеком, а с вами у него взаимное недопонимание. А часто бывает так, что трудному коллеге сложно найти общий язык даже с целым коллективом.

Причина кроется в разных взглядах на жизнь, работу, способах мышления, иногда ошибочному мнению друг о друге. Но приспосабливаться нужно.

Как общаться с «трудным коллегой»?

Во-первых, нужно понимать, что «трудные коллеги» бывают разными. Одни чрезмерно агрессивны, а с других, наоборот, под дулом автомата слова не вытащишь, остальные вообще распускают сплетни.

Для начала вам необходимо понять, в чем именно корень проблемы, в чем отличие. Во фразе обычного приветствия «Здравствуйте! — Добрый день!» явно нет проблемы, но вот что происходит дальше? Наверняка разговор касается той темы, на которую у вас разные с коллегой взгляды. Заметьте, на какой фразе обрывается нить доверия. Именно на этих словах ваши пути расходиться.

Избегайте этого камня преткновения, обходите его с такой точностью, с какой сотни лет назад корабли обходили коварные скалы. Если же дискуссии не миновать, то выработайте в себе спокойное отношение к любым словам коллеги.

Он тоже имеет право на свое мнение!

Если вы внутренне убедите себя в том, что вам нет никакого дела до его взглядов, то и ваша вербальная реакция будет иной. Вы не будете демонстративно скрещивать руки на грудях, на вашем лице не будет ухмылки, ваш голос будет звучать ровно и спокойно. Все эти детали замечаются на подсознательном уровне и только еще больше отворачивают от вас трудного коллегу.

Запомните, вы не должны обижаться на людей только из-за того, что они мыслят не так, как вы. Найдите в вашем коллеге позитивные качества и концентрируйтесь только на них.

В случае если не получается найти контакт – выберите одну из стратегий.

• Нейтралитет – сведите ваше общение к минимуму, но не записывайте коллегу в список «изгоев». Он такой же сотрудник, как и другие, просто с ним вы общаетесь меньше.
• Взаимные уступки – дайте коллеге невольно понять, что вы готовы подписать «мировую» и согласится с его убеждениями в обмен на его благосклонность к вашему мнению.
• Открытая конкуренция – если дела вообще не ладятся и на вас открыто «наседают», то будьте готовы дать ответ, но только действуйте всегда вежливо и открыто. Не видитесь на провокации и не вступайте первыми в конфликт. А главное – не обращайте внимания. Если вы сможете выбросить из головы этого человека, то и в реальности он будет производить на вас впечатление не большее, чем встреча с незнакомцем на улице: на первую секунду помните – на вторую забыли.

Что делать, если «сложный человек» — это начальник?

От ваших отношений с начальником зависит 50% успеха и карьерного роста. Конечно, всегда можно уволиться, но не факт, что новый шеф будет более доступным в общении. В большинстве случаев можно найти общий язык даже с самым непростым начальником. Только обязательно запаситесь терпением. Без него никуда.

• Пропускайте замечания мимо ушей. Конечно, слушать критику в свой адрес всегда неприятно. Но если шеф постоянно выдвигает необоснованные претензии, то его можно только пожалеть, ведь внутри он глубоко несчастный, неуверенный в себе человек, который так же остро недоволен качеством своей жизни, как вашей работой.

Вспомните боссов, которые всегда идут навстречу работникам и легки в общении. Ведь на их лице всегда сияет улыбка, он в хорошем настроении – а значит счастливы. А теперь представьте своего шефа.

Он нечасто улыбается, правда же? Скорее наоборот, всегда чем-то недоволен. Осознайте выше написанное и почувствуйте сочувствие к начальнику. Его слова – это только способ самоутвердиться.

Слушаем их левым ухом, а через правое отпускаем в свободное плаванье.

• Соблюдайте золотую средину. Не старайтесь наладить отношения через чрезмерную болтовню, но также не бойтесь вступать с шефом в разговор. Чувствуйте себя уверенно в разговоре с ним. Будьте достаточно смелы, но и сдержаны одновременно. Иначе вы рискуете надоесть.
• Наблюдение. Наверняка у шефа бывают периоды, когда он бывает в хорошем настроении, а также времена, когда лучше не приближаться. Постарайтесь логически связывать обстоятельства с возможными оттенками его поведения. Этого можно достичь методом регулярного наблюдения за привычками и действиями шефа.

А что делать с «трудным подчинённым»?

Тип работников «а это не входит в мои обязанности» или «сплетник за спиной» – тоже частое явление. Решение данной проблемы наиболее простое из всех случаев – вы можете уволить сотрудника. Но если это не в вашей компетенции или все же не хочется терять квалифицированного работника, то нужно «исправить» его недочеты.

https://www.youtube.com/watch?v=uEmYszwLesQ

Как правило, все решает финансовая мотивация. Если вы действительно нагружаете человека работой, которая не входит в его обязанности, то задумайтесь, не являетесь ли вы героем статьи «Как корректно отказать назойливому шефу?» Хотя бывают случаи, когда сотрудник мог бы подстраховать коллектив и чем-то помочь, главное, чтобы подобные указания не были системой со стороны босса.

Сообщите человеку, что вы довольны его работой и хотите отблагодарить его премией. Если вы часто грузите сотрудника дополнительной работой, то идите ему на уступки: отпустите раньше с работы, дайте отпуск в тех числах, в которых он желает. Иными словами: поступайте по-человечески.

Если вы заметили сплетни, то можете сами рассказать сотрудникам всю правду. Пусть знают официальную версию, тогда «желтопресная информация» утратит интерес. Намекните в личной беседе, что не любите разговоров за спиной и за это жестко наказываете.

А может, вы сами являетесь «трудным коллегой»?

Как вы думаете, в коллективе есть люди, которые избегают вас? Если да, то для них вы тоже наверняка являетесь «непростым человеком».

Например, застенчивые люди часто вводят других в некий обман. На самом деле они очень закрыты и боятся вступать первыми в разговор. Но кто об этом знает? На них же не написано: я стесняюсь. А другие видят только их внешнюю оболочку: ни с кем не общается, всех избегает, разговор не поддерживает. Какой же самоуверенный парень и наверняка слишком гордый. Вот как!

Если вы не очень общительны, то задумайтесь над тем, не «бояться» ли вас другие?

Также это может касаться успешных людей. Коллеги с более низкой самооценкой зачислили вас в местные «знаменитости» и возможно не считают себя достойными быть вам друзьями.

Проявляйте искренний интерес ко всем и будьте открыты. Делайте сами первые шаги и увидите, кто пойдет за вами.

Видео:Как заставить себя уважать в коллективе, даже среди «змей». Уважение на работе!Скачать

Как наладить отношения в рабочем коллективе

Никто не станет спорить с тем, что при здоровых отношениях между сотрудниками коллектив может добиться качества выполнения поставленных задач.

Трудно назвать успешной компанию, коллектив которой не может найти общего языка в общении, не доверяют друг другу. Независимо от того, мужчины или женщины составляют большинство, в таких коллективах постоянно интригуют, сплетничают.

Каждый человек, по той или иной причине сменивший работу, перед тем, как прийти в новую компанию или на предприятие, думает о налаживании отношений с коллегами и руководством.

Новый коллектив – серьезная проблема, но чаще всего решается положительно. Главное, не нужно торопиться, все действия должны быть взвешенными, обдуманными.

Поставьте перед собой цель, выберите пути общения – наверняка все получится!

Что должен предпринять руководитель для налаживания отношений между подчиненными

При выборе руководителя отдела кроме профессиональных навыков учитывают множество личностных качеств человека. Ведь на его плечи ложится не только грамотное руководство маленьким коллективом, но и умение решать конфликтные ситуации, способствовать развитию каждого подчиненного.

Он должен умело проводить тренинги, обучать сотрудников, проводить корпоративные выезды. Но самое главное – замечать положительные и отрицательные стороны поведения членов коллектива.

Психологи отмечают, что существует несколько типов поведенческого характера. Руководителю следует изучить имеющуюся информацию. Она поможет не только наладить отношение с отдельно взятой личностью, но и со всем коллективов в целом.

Пути налаживания отношений с сотрудниками в зависимости от их типа

Наблюдения за поведением сотрудников – важная часть деятельности руководителя любого ранга. Вкупе с психологическими знаниями он может создать здоровый коллектив:

1. Люди, которые начинают спор даже на пустом месте, относятся к ригидному типу. Они всегда считают себя правыми. Найти общий язык не так-то просто, но вполне возможно. Грамотный руководитель не станет давать задание от себя, а предложит подчиненному инструкцию. Как правило, общепринятые правила для таких людей важнее чьего-то мнения.
2. Педанты частенько докучают приверженностью к мелочам, с ним нелегко не только руководителю, но и членам коллектива. Но в этом есть и положительное зерно: получив нудные задания, требующие кропотливого подхода, они добьются, если будут работать самостоятельно, превосходных результатов.
3. А как быть с артистичными натурами? К ним тоже требуется индивидуальный подход. Дайте такое поручение, чтобы конечный результат восхитил сослуживцев.

Важно. Демонстративные типы, получив необходимую долю внимания, показывают в итоге отличную работу.

https://www.youtube.com/watch?v=Avd2D9HQrWQ

К тихоням тоже нужно присмотреться. Несмотря на то, что всегда беспрекословно принимают поставленную перед ними задачу, они нередко становятся причиной конфликтов. Им ничего не стоит подвести других людей, забыв о поручении. Рядом с таким сотрудникам должен быть человек, умеющий управлять его действиями. Подчиняться тихони умеют и не считают это зазорным.

Как вести себя с подчиненными

Многое в атмосфере взаимоотношений коллектива зависит от того, как ведет себя руководитель:

1. Ни в коем случае нельзя приглашать сотрудников, чтобы обсуждать кого-либо из подчиненных. Поверьте, настанет день, когда объектом сплетен, станете вы сами.
2. Относитесь ко всем сотрудникам ровно, не выделяйте из коллектива любимчиков. Такой прием не оздоравливает отношения, а наоборот, усугубляет их.
3. Новому сотруднику, который не может найти общий язык с другими членами коллектива, нужно помогать.

Важно. Не следует увлекаться увольнениями. Если в коллективе наблюдается текучка кадров, значит, руководитель не сумел грамотно организовать работу, не знает психологических подходов к человеку.

Как безболезненно влиться в новый коллектив

Смена места работы для любого человека, независимо от психотипа – стрессовая ситуация. На первых порах он вынужден не только выполнять свои обязанности, но и разбираться с особенностями взаимоотношений, характерами людей, работающих в компании, порядками.

Как правило, новичка не встречают с распростертыми объятиями. На это есть немало причин:

• в коллективе пока не забыли предыдущего сотрудника, с которым были дружеские отношения;
• сотрудники не умеют уважать и выручать друг друга.

Придется самостоятельно разбираться в особенностях отношений. Но в этом случае, чтобы не оказаться в накладе, нужно умело налаживать отношения.

Наши советы

1. При первом общении не раскрывайте перед человеком душу, не ищите дружбы, не заискивайтесь ни перед кем. Хотя есть такие сотрудники, которым нравится узнавать всю подноготную. Они на первых порах действительно помогают. Но случись конфликт, они становятся настоящими провокаторами.

   Поэтому прежде чем довериться – подумайте.

2. Вежливость и доброжелательность – вот главное «оружие» в налаживании отношений. Даже если человек, проходящий по коридорам офиса вам незнаком, все равно поздоровайтесь с ним.

Важно.

Поддержав светскую беседу, если приходится дожидаться лифта или начала совещания, можно найти будущих друзей.

• Постарайтесь быть выше сплетен, поскольку их не избежать. Не следует расстраиваться, если шепоток при вашем появлении замолкает. Но и сами не участвуйте в подобных деяниях. Если в коллективе начинают плести интриги вокруг сотрудника, нужно быть выше всего этого. Уходите от беседы под любым предлогом.
• Не следует потакать просьбам. Так уж повелось, что их испытывают на прочность, предлагают помочь в выполнении своих заданий. Запомните, ваша отзывчивость может сказаться в дальнейшем на картере: таких людей не выдвигают на высокие посты. Нужно учиться отказывать, причем делать это корректно, но твердо. Выполняйте свои должностные обязанности, а дополнительную работу только по распоряжению руководителя. Такие действия со стороны новичка чаще всего поднимают его авторитет среди коллег.

Остерегайтесь сами нетактичных вопросов и не задавайте их другим. В первую очередь это касается зарплаты – это конфиденциальная информация. Не создавайте неловкой ситуации, чем более, что чаще всего сотрудники в договоре указывают, что не имеют права ее разглашать.

Соблюдая данные правила, вы сможете безболезненно влиться в новый коллектив. Работать будет легко и приятно.

Как установить контакт с коллегами, если работаете с ними давно

Частенько бывает так, что разладились отношения с коллегами, с которыми проработали бок о бок не один год. Чаще всего это происходит:

1. Если появляется новый руководитель:
2. При продвижении по карьерной лестнице, когда изменяется статус сотрудника, на него возлагаются новые обязанности.

Но порой обычные рабочие вопросы вызывают в коллективе бурю негативных эмоций, сказывающихся негативно на работоспособности всего коллектива в целом.

Что нужно сделать, чтобы стабилизировать отношения

В первую очередь, нужно спокойно разобраться в сложившейся ситуации, выяснить, что стало причиной конфликта. Есть разные варианты:

Если вы чувствуете за собой вину, следует тактично извиниться. Но это еще не все: попробуйте разобраться, почему разладились отношения с коллегами:

• вполне возможно, что причиной стала усталость, либо разонравилась работа;
• в некоторых случаях, хотя и не так часто, срыв с вашей стороны может быть вызван занимаемой вами должностью, если не справляетесь в полной мере с обязанностями;
• личностный фактор тоже может сыграть злую шутку, вызвав ухудшение настроения. Под его воздействием вы не только теряете работоспособность, но и перестаете себя контролировать.

Важно. Нужно научиться оставлять все неурядицы, приходя на работу. Это трудно, но возможно.

1. Не забывайте о том, что отношения не придут в норму по мановению волшебной палочки. Нужно быть естественным: не старайтесь вести себя, как ни в чем не бывало, заглаживать свою вину, принеся на работу угощения. Это не лучший вариант для быстрого налаживания контакта с сослуживцами. Можно после извинения предложить помощь в решении сложного вопроса. Если и после этого примирения не наступило, не впадайте в крайности: человек не может сразу простить обиду. Не вздумайте подключать к решению проблемы коллег, не нужно создавать в коллективе противоборство: пройдет некоторое время, все уладится.
2. Любые проблемы, возникшие в коллективе, не стоит сразу выносить на руководителя. Постарайтесь найти реальные пути решения вопроса самостоятельно. Если вы руководитель отдела, то сотрудники обязаны подчиняться вашим требованиям, касающихся рабочих моментов. Не нужно переходить на личности, тогда проблема с отношениями наладится быстрее. Сотрудники не любят руководителей, встревающих в вопросы, не связанные с работой. А вот свои распоряжения, переписку, ответы сотрудников на запросы стоит сохранить. Никто не может быть застрахован от наказания или увольнения, если конфликт не утихает. Сохраненные доказательства могут быть подспорьем, доказывающим ваш профессионализм.
3. Если начальство привыкло решать вопросы на повышенных тонах, не нужно уподобляться ему. Постарайтесь быть спокойными, аргументируйте свои действия, покажите материалы, с которыми вы пришли. Раздражение не нужно показывать, ни при каких обстоятельствах, в противном случае вам больше не работать с руководителем-самодуром. Не давайте стрессу возвыситься над вами. Успокоить может чашечка кофе. Возвращайтесь на рабочее место, продолжайте работу, обратите внимание на ее качество. Не вовлекайте коллег в обсуждение своей проблемы – ничего хорошего это не сулит. Главное, не запускайте текущие дела, тогда начальству не к чему будет придраться.
4. Если причина в вашем высокомерии, или вы стараетесь все сказать напрямую, придется себя переиначивать, просто подумайте, как бы вы себя чувствовали в подобной ситуации.

Важно. Если желаете, чтобы к вашему мнению прислушивались, аргументируйте свою позицию фактами. Никогда не переходите к оскорблениям.

Подведем итоги

Если хотите восстановить отношения с сотрудниками:

• проанализируйте свои поступки, поведение;
• не забывайте о том, что рядом с вами находятся личности, отличающиеся характерами, привычками, отношением к работе, квалификацией;
• не оказывайте давления на коллег, не участвуйте в провокациях. Сплетни и пересуды обходите стороной.

Если вы будете отдавать все силы работе, задания выполнять качественно, то и отношения наладятся. Никто не говорит, что на работе должны быть друзья (это отдельная тема). Но если сотрудники будут чувствовать с вашей стороны уважение, то оно вернется сторицей к вам. Одним словом, взаимоотношения в коллективе зависят от каждого человека

Видео:4 психологических приема, чтобы найти общий язык с любым человекомСкачать

8 способов заставить уважать себя на рабочем месте

Конечно же, в первую очередь в коллективе мы ценны как специалисты. Только вот, несмотря на многочисленные заслуги и высокую должность, отношение к тебе может испортиться из-за банальной неряшливости, фамильярности, пренебрежения к общению с коллегами и т. д.

Причин, почему тебя не уважают коллеги, может быть много. А ведь работа — это место, в котором мы проводим большую часть своего времени, и нам хочется чувствовать себя как минимум комфортно.

Как научиться ладить с коллегами и даже заслужить их уважение — полное руководство в следующих пунктах.

Это первостепенная задача любого человека, который работает в коллективе. Каким бы хорошим специалистом ты ни был, неумение общаться с окружающими обесценивает тебя.

Если ты избегаешь разговоров с коллегами, в момент, когда тебе что-то рассказывают, отвлекаешься на работу, используешь в речи много слов-паразитов и не умеешь поддержать беседу — неудивительно, что к тебе относятся «прохладно».

Коллеги — это люди, с которыми ты по иронии судьбы видишься гораздо чаще, чем с родными и друзьями. Так делай эти встречи приятными для всех вас.

Улыбайся, интересуйся состоянием их дел, постарайся узнать, кто и чем увлекается. Если тебя зовут посидеть где-нибудь после работы — не отказывайся. Это отличный шанс познакомиться поближе и чувствовать себя комфортно на рабочем месте. В общем, прокачивай навыки общения и будь чуточку приветливее и дружелюбнее.

2. Старайся быть отзывчивым

Больше всего людей бесит равнодушие к их проблемам. Так что, чтобы заслужить уважение коллег, тебе придется быть более отзывчивым. Никаких «обратись к кому-нибудь другому» или «я слишком занят» — найди минутку, чтобы выслушать человека и дать ему совет. Будь внимателен к просьбам других, и это стопроцентно окупится.

8 типов людей, которым не суждено добиться успеха в карьере

Зависаешь в телефоне, в то время когда к тебе обращаются с просьбой? Прерываешь встречу из-за внезапного звонка? Молчишь в рабочем чате, когда тебя о чём-либо спрашивают? Это неуважение, и карается оно ответным неуважением со стороны коллег или, того хуже, начальства.

4. Не сокращай дистанцию

Да, работа — это второй дом, но всё же не спеши переносить свои домашние привычки на рабочее место. Не будь неряхой, не чавкай за обедом, не ковыряйся при коллегах зубочисткой во рту, не нагружай окружающих рассказами о своей семье и своих проблемах.

Поверь, это неинтересно, даже если коллеги реагируют на такие беседы (монологи) с притворной вежливостью. Работа объединяет вас всех, но не стоит вести себя так, будто ты дома. Не сокращай дистанцию: многие твои привычки отталкивают.

5. Не поддавайся на провокации

Практически в любом коллективе есть те, кто любит устраивать скандалы на пустом месте, при этом сохраняя свою непричастность. Такой тип людей называют пассивно-агрессивным.

К примеру, ты можешь разговаривать с коллегой, пытаясь убедить его в чём-либо, а он лишь сохраняет режим непробиваемости (начинает переспрашивать тебя, задавать глупые вопросы, усложнять диалог). Конечно же, это тебя раздражает, и ты теряешь контроль над собой, понимая, что вот-вот скажешь ему что-то резкое.

Но в такой момент в скандале будешь обвинен ты, ведь твой собеседник не хотел ничего плохого. Он просто уточнил, а ты взорвался.

Разумеется, доказать, что тебя спровоцировали, не так-то просто. Поэтому вот тебе совет: любой ценой сохраняй невозмутимость. В таком диалоге от тебя ждут не участия, а негативных эмоций — так не давай окружающим повода решить, что ты агрессор, а твой собеседник — святой человек.

6. Цени возможность работы в команде

Любые успехи, которых вы добиваетесь командой, — это ваш коллективный результат. Так же как и любые неудачи. Плохие результаты говорят о вашем неумении договориться и вашей безответственности.

https://www.youtube.com/watch?v=hoegymDMi0g

Не будь индивидуальным игроком. Не перетягивай на себя внимание в случае победы и не пытайся уклониться от ответственности в случае поражения.

Если тебя критикуют — это не значит, что тебя хотят задеть. Критика — это хорошо, особенно когда ты адекватно ее воспринимаешь. Это значит, что ты можешь исправить все свои косяки и недостатки и использовать критику как пинок для роста.

Согласись, гораздо комфортнее работать в коллективе, который может указать тебе на твои ошибки или просчеты, нежели быть окруженным коллегами, которые притворно улыбаются тебе в лицо, а за спиной обсуждают твою работу.

8. Имей свое мнение

Старайся отстаивать свою позицию и убеждения в важных вопросах, но делай это не агрессивно, а вежливо и аргументированно. Тебе нужно уважать чужое мнение, при этом не отказываясь от своего. Так твои коллеги поймут, что тобой не так-то просто манипулировать.

К человеку, которым можно помыкать, вряд ли будут относиться с уважением. А если ты еще не до конца определился со своей точкой зрения, лучше не встревать в спор и обсуждения.

5 причин, по которым твое мнение не воспринимают всерьез

Видео:Как найти общий язык с людьми. 3 совета как научиться общаться. Как стать мастером общенияСкачать

Как найти общий язык с раздражающими коллегами | Rusbase

В коллективе всегда есть хотя бы один человек, который раздражает своим поведением. Недавнее исследование компании Mavenlink показало, что большинству людей не нравятся три типа коллег. Издание Fast Company спросило у экспертов, как можно выстроить с ними коммуникацию.

Как найти общий язык с раздражающими коллегами Анна Полякова

Вот какие три типа неприятных коллег выявил опрос Mavenlink.

• Лентяи. Этот ответ стал самым популярным: почти половина (47%) респондентов сказали, что больше всего их раздражают ленивые коллеги. Это неудивительно — вряд ли кому-то нравится выполнять двойную работу.
• С плохим отношением. Второе место досталось этому варианту: 42% опрошенных выводят из себя язвительные коллеги, которые никогда не говорят ничего хорошего.
• С плохими коммуникативными навыками. Такой тип коллег оказался на третьем месте с 34% : никто не хочет узнавать о срочном проекте в последнюю минуту или получать расплывчатые ответы.

Ученые и топ-менеджеры рассказали, как минимизировать негативные последствия от общения с такими людьми.

Высказываться

Кевин Круз, преподаватель менеджмента в Университете Ричмонда, предлагает вежливо, но при этом безотлагательно сообщать человеку, когда и почему он вызвал ваше раздражение.

«Это может оказаться простым, но эффективным способом предотвратить продолжительное раздражение и негативное влияние на продуктивность», — говорит он.

В такой ситуации также полезно определить и сравнить взаимные ожидания, чтобы выявить источник разногласий, добавляет Круз. Например, вас беспокоит коллега, который не слишком торопится закончить свою часть срочного проекта. После разговора с ним может оказаться, что он одновременно работает над другими, более важными, задачами.

«После выявления разногласий люди могут вместе поработать над поиском консенсуса во взаимных ожиданиях. По крайней мере, это поможет лучше понять ситуацию, в которой находится коллега», — отмечает Круз.

Перепроверять свою реакцию

На ваше отношение к коллеге может влиять стресс из других областей жизни. Психотерапевт Сара Гринберг советует копнуть глубже, чтобы определить причину своих чувств.

«Без осуждения спросите себя: ″Является ли моя реакция соразмерной поведению, которое меня затрагивает, или происходит что-то еще?″ В ответ может прозвучать однозначное ″да″ или открыться новая перспектива», — говорит Гринберг.

https://www.youtube.com/watch?v=RIzJewsqANg

Иногда поведение, которое раздражает сильнее всего, больше говорит о вас, чем о другом человеке, добавляет она. 

«Одна клиентка, с которой я работала, приходила в бешенство каждый раз, когда ее коллега появлялась на работе на пять минут позже. Оказалось, родители воспитали ее так, что она воспринимала опоздание как признак неуважения, поэтому каждый раз, когда это случалось, она принимала это на свой счет», — привела пример Гринберг.

Грег Барнетт, старший вице-президент по науке в разработчике софта для кадровой оптимизации The Predictive Index, называет такой подход «это не ты, это я».

«Прежде чем попытаться разобраться с поведением коллег, подумайте, что именно вам так надоело. Часто проблема заключается не в окружающих, а в нашей личности и ценностях, которыми пренебрегают. Изменить себя сложно, но самоанализ позволяет руководителям делать паузу и обдумывать свою роль в плохой динамике работы», — сказал он.

Гринберг предлагает интересоваться другими потенциальными причинами. «Когда [ее клиентка] обнаружила, что коллега опаздывает на работу из-за школьного расписания детей, она не только начала сочувствовать этой женщине, но и улучшила свое утро, потому что ей больше не нужно было тратить энергию на переживания», — заключила она.

Барнетт подтверждает, что важно обнаруживать глубинные причины действий коллег. «Это понимание может иметь большое значение для смягчения неприятных чувств и недопонимания, потому что иногда поведение определяет контекст. Другими словами, большинство межличностных проблем сводятся к тому, что ваш коллега не намеренно пытается вас раздражать», — отметил он.

Находить хорошие качества

Когда человеку кто-либо не нравится, он может сосредоточиться на одном раздражающем качестве и рассматривать в его свете всю личность. Это называется эффектом ореола, говорит Кайл Эмич, преподаватель менеджмента в Университете штата Делавэр.

«Преодолеть это поможет командный, а не индивидуальный, подход к работе с такими людьми. Помните, что они являются частью организации. Если они могут хоть что-то делать хорошо, значит, они полезны», — говорит он.

Эмич добавляет, что для этого необходимо преодолеть эффект ореола и увидеть, что неприятный вам коллега устроен сложнее: в нем есть как плохое, так и хорошее.

«Особенно важно обращать внимание на все, что этот человек может делать хорошо и чем может помогать компании, или на те вещи, которые умеет он, но не умеете вы. Важно признать, что человек не должен быть хорош во всем. Если он хорош в чем-то, в чем не очень хороши вы, он может помочь вам с проектом или в карьере», — указал Эмич.

Восстановить внимание

Раздражающий коллега может отвлекать, но важно сосредоточиться на работе. «Поставьте на первое место свои задачи и проекты и постарайтесь не отвлекаться на негатив, не расстраиваться и не утомляться из-за него.

Важно найти свой дзен, используя тактику управления стрессом, и то, что помогает вам сосредоточиться среди моря сотрудников», — говорит Рианнон Стейплс, директор по маркетингу компании Hibob, поставляющей софт для управления персоналом.

Она предлагает попробовать разные методы фокусировки: медитацию, общение с близкими, составление списков дел и так далее.

«[Попробуйте] надеть наушники и послушать музыку, которая поможет сосредоточиться. Перейдите в другое место в офисе, где вы сможете продуктивнее работать. Если такой возможности нет, попробуйте прогуляться по ближайшему кварталу или выпить чашку кофе или чая», — советует Стейплс.

Понимание своего стиля работы и внедрение методов тайм-менеджмента, которые помогут расставить приоритеты и сосредоточиться, — это ключ в преодолении раздражения.

Видео:Как найти общий язык с коллегамиСкачать

Как найти общий язык с коллегами

Время от времени каждый из нас меняет место работы. Причины на то бывают самые разнообразные. Однако чаще всего мы жаждем профессионального роста, который на старом месте работы просто невозможен. А со сменой должности часто открываются новые, неизвестные еще возможности. Кроме того, сменяется и окружение, что также нередко становится одним из стимулов к собственному развитию.

Куда бы вы ни устроились, первое время вы будете чувствовать себя немного не в своей тарелке. Ведь новые коллеги уже какое-то время работают вместе, привыкли друг к другу и стали коллективом.

Зарубежные предприятия, к примеру, уже давно отметили этот факт, они стараются сделать приход «новичка» максимально комфортным и для него самого, и для старых сотрудников.

Например, в Японии принято устраивать корпоративный обед в хорошем ресторане.

https://www.youtube.com/watch?v=OPBIxae2rMw

Однако найти общие темы для разговора, наладить отношения с коллегами – это в большей степени задача самого новичка. Естественно, что труд куда более эффективен, если человек работает в сплоченном коллективе, где все относятся друг к другу с пониманием. Но не всегда расположить к себе новых коллег бывает легко. Что же по этому поводу говорят специалисты-психологи?

Знакомство, или первый день на новой работе

Для начала, естественно, нужно познакомиться с коллегами. Как правило, это начинается с представления новенького руководителем компании. Это очень хорошая практика.

Ведь если новичок чувствует внимание к собственной персоне и поддержку от начальства, ему куда проще адаптироваться. Не расстраивайтесь, если с первого же дня вам не удалось «стать своим» для новых коллег.

Такое очень редко случается.

Постарайтесь сосредоточиться, будьте уравновешены и спокойны. Для того чтобы произвести на коллег хорошее впечатление, нужно лишь относиться к ним дружелюбно, улыбаться, а вот проявлять чрезмерную назойливость и навязчивость ни к чему.

Несколько рекомендаций

Вам куда проще будет наладить взаимоотношения в коллективе, если вы отнесетесь к коллегам с неподдельным интересом. Внимательно наблюдайте за стилем общения, принятым в данной компании. Изучите то, как работают сотрудники, каковы особенности каждого из них, и кому какая отведена роль.

Постарайтесь проявить себя как обязательный и дисциплинированный человек. Как минимум, нельзя опаздывать на работу или с обеда.

Как говорится, по одежке встречают. И это действительно важно. Если в компании существует дресс-код, неукоснительно его соблюдайте. Но если строгих требований нет, все равно постарайтесь подобрать одежду делового стиля, спокойную и удобную. Даже если вам очень хочется проявить свою экстравагантность, лучше сдержаться.

Старайтесь работать в том стиле, в котором это делают остальные. Возможно, вы и на самом деле лучше знаете, как поступить в той или иной ситуации, однако проявлять это пока не стоит. Освойтесь, добейтесь, чтобы к вам относились, как к равному, тогда и раскрывайте свои идеи. Так куда более высока вероятность того, что к вашим мыслям прислушаются. Ведь «выскочек» никто не любит.

Терпение и такт

Не путайте открытость и дружелюбие с лестью. Неискренность ваших слов быстро раскроют, и контакт будет утерян. Ведь известно, что никакие отношения не могут строиться на фальши.

Приходя на новую работу, мы, конечно, хотим понравиться, потому нередко берем на себя множество обязанностей, которые, впрочем, не находятся в нашей компетенции. Так вы постепенно превратите себя в безотказного сотрудника, на котором все станут «ездить». Позволить этому произойти нельзя ни в коем случае.

Будьте собой, относитесь к новым коллегам с должным уважением, однако сохраняйте исключительно деловые взаимоотношения. Если вы будете вести себя в соответствии с этими несложными правилами, то общение на работе будет проходить максимально комфортно для всех.

Не хватайтесь за любую работу, не подумав, «по плечу» ли она вам. Вы только начинаете проявлять себя в компании, потому естественно, что вы чего-то не знаете и не умеете. Если же вы возьметесь за выполнение поручения и провалите его, то репутация «неудачника» надолго закрепится за вами.

Не старайтесь сразу же стать «своим в доску». Не стоит вмешиваться в разговоры коллег, а уж тем более давать советы или оценивать поступки. Возможно, вы и не хотите никого обидеть. Но подобное фамильярное отношение, как правило, принимается в штыки. Пусть коллеги начнут считать вас своим, тогда и выскажете свое мнение.

Взаимоотношения и возраст

Нередко юные девушки, придя на работу, стараясь наладить контакт в коллективе, начинают флиртовать с коллегами-мужчинами. Однако, кроме того, что это непрофессионально, можно накликать на себя презрение прекрасной части коллектива.

Самое же непростое – это налаживание хороших взаимоотношений с представителями старшего поколения. Не забывайте о том, что они владеют немалым опытом и знаниями в данной сфере. В ваших же интересах добиться того, чтобы они ими с вами поделились.

Кроме того, старшие люди всегда поучают молодежь – так самой природой заложено. Кстати, именно в связи с этим молодым руководителям непросто найти подход к своим великовозрастным подчиненным.

Для того, чтобы отношения с такими коллегами стали теплыми, просто общайтесь, проявляйте неподдельный интерес к ним, прислушивайтесь.

Свой микроклимат

Естественно, первый период на новом месте всегда сложен, ведь нужно адаптироваться, привыкнуть, разобраться «что к чему». Стоящие компании нередко сами стараются всячески помочь новенькому найти общий язык с коллегами, поэтому хороший начальник окажет вам поддержку.

https://www.youtube.com/watch?v=XjfdcuZKISI

Чтобы быстро и безболезненно влиться в коллектив, наладить хорошие отношения, вам нужно найти ответы на ряд вопросов. Тогда вы не разрушите систему, которая, возможно, строилась годами, а стало быть, не попадете в опалу. Итак, вопросы:

• Каков стиль взаимоотношений и общения среди коллег?
• Делиться ли коллектив на «лагеря»? Если да, то по какому принципу они образуются и как взаимодействуют?
• Особенности обеденных часов и перекуров. О чем можно говорить в неформальной обстановке? Каких тем лучше избегать?

Ведите себя достойно по отношению к каждому из новых коллег. Будьте готовы к тому, что вас попытаются втянуть в какие-либо интриги или, как минимум, сплетни. Избегайте таких ситуаций. Ведь, в случае чего, крайним окажетесь вы.

Оставляйте личное за пределами рабочего места. Даже если вам очень хочется поговорить, к примеру, о своих домашних проблемах, делать это перед всем коллективом не стоит. Побеседуйте с одним человеком, которому по какой-либо причине доверяете.

Всем людям нравится, когда к ним проявляют интерес. Чтобы быстро влиться в коллектив, узнайте о каждом сотруднике важные для него вещи. Например, сколько у кого из сослуживцев детей, имеют ли они какие-либо увлечения, есть ли кошечка или собачка. Если у вас с коллегами будут темы для бесед, вы куда быстрее завоюете их расположение.

В первое время всем сложно адаптироваться к новым условиям жизни. Однако немного подождав и поработав в этом направлении, вы быстро разберетесь с особенностями коллектива и станете своим.

Видео:Как добиться уважения в любом коллективе? 5 правилСкачать

Чужой среди своих – как подружиться с новыми коллегами?

— по рубрикам — Карьера ᄂКарьера

16 апреля 2012, 00:00 | Катя Кожевникова

Коллективы бывают разными. Бывают добрые и дружелюбные, а бывают холодные и наполненные интригами. Бывают нейтральные и совершенно безразличные.

Но войти в любое из этих сообществ новичку непросто: даже в самых дружелюбных коллективах уже сформировались свои отношения, внутренние шутки, поведенческие привычки. «А я, а как же я?» – думает новичок, скромно сидя на своем новом месте.

И не зря думает, ведь отношения в коллективе – одна из важнейших частей нашей работы. Если они не сложатся, то большая вероятность, что «не сложится» и с новой работой. Так что давайте вместе подумаем, как бы их «сложить».

Общие правила дружелюбности в целом понятны: ведите себя искренне и открыто, больше улыбайтесь, не отказывайтесь помочь, если вас попросил коллега, но следите за тем, чтобы на вас не начали активно перевешивать чужую работу.

Вежливо спрашивайте совета, но старайтесь не быть слишком навязчивой – если вы видите, что коллега с головой погружен в работу, постарайтесь найти другого советчика.

А каких еще правил надо придерживаться, чтобы вписаться в новый коллектив?

Глобальная стратегия поведения

В общем случае психологи рекомендуют новичкам в первое время быть потише и поумеренней во всем.

Не стоит с первого же дня постоянно травить анекдоты или внезапно начинать петь бодрую песню для поддержания рабочего духа, даже если именно за эти привычки вас ценили прежние коллеги.

Не критикуйте людей и проекты, не начинайте рассказывать всем вокруг, как на самом деле нужно делать – это может вызвать негативную реакцию коллег. Не выставляйте напоказ свои вредные привычки – все это вы успеете сделать, когда станете полноценным членом коллектива.

Но есть и прямо противоположная стратегия: «Я такая, какая есть!» Но учтите, она достаточно рискованная и не все могут себе ее позволить. «В общество надо вкрасться, как чума, или ворваться, словно пушечное ядро», – если говорить словам Оноре де Бальзака.

Первый вариант – тихое и незаметное поведение, второй – очень громкое и очень заметное. У меня была знакомая, которой всегда было много: она внезапно начинала петь, танцевать, что-то громко рассказывала, у нее на все было собственное мнение, и она считала необходимым сообщить его окружающим.

Не заметить ее появление в комнате было невозможно – каждый это было настоящее представление. И хотя порой общаться с этим неуправляемым вихрем энергии было психологически тяжело, к ней все относились хорошо.

А она как будто говорила: «Даже и не думайте, я не буду такой как вы, зато вы полюбите меня такой, какая я есть». И ведь работало!

В принципе, таким образом можно прийти и в новый коллектив: сразу заявить о себе, начать критиковать то, что вам не нравится, конвейером генерировать гениальные идеи и объяснять всем, как работать правильно.

Но поступать так могут только психологически сильные и очень уверенные в себе люди с развитыми лидерскими качествами. Кроме того, всегда надо учитывать, что может и не получится – вас не только не начнут принимать такой, какая вы есть, вас вообще принимать не будут.

Не уверены в себе или не хотите рисковать? Читайте про первую стратегию!

Мимикрия

В каждом сформировавшемся сообществе, в том числе в рабочем коллективе, существуют свои традиции, привычки, особенности поведения. Для того чтобы легко и безболезненно вписаться в коллектив, надо их учитывать.

https://www.youtube.com/watch?v=ubjnUi7vHdE

Осмотритесь еще во время собеседования, как одеваются люди в этой компании. Даже если начальство не определяет дресс-код, его часто формируют сотрудники. В одних коллективах складываются деловые традиции в одежде, в других – более свободные. Приходя на работу в первый день, учтите эти особенности и оденьтесь так, чтобы не сильно выделятся среди сотрудников.

Наблюдайте за манерами поведения – в одних коллективах принято в стрессовой ситуации ругаться почем зря, в других люди в любой момент ведут себя подчеркнуто вежливо. Часто традициями регламентируется даже время возможного опоздания и количество перекуров в день. В первое время пытайтесь вести себя в рамках этих традиций, чтобы не вызвать негативное отношение сослуживцев.

Конечно, все эти правила не работают, если вы решили действовать в рамках второй стратегии и осознано берете на себя роль «белой вороны». В этом случае уверенно тащите свой самовар на новое место, даже если там и без вашего своих предостаточно.

За знакомство!

Как мы в детстве пытались подружиться с интересным для нас мальчиком? Правильно, угощали его конфеткой, если такая была в запасе. Этот нехитрый способ действует и для взрослых. Тем более во многих коллективах существует традиция «вписывания», когда новичок приглашает коллег на чай с конфетками (меню может меняться в зависимости от коллектива).

Принесите на работу что-нибудь вкусное и пригласите сотрудников своего отдела на чай. Но при этом очень аккуратно выбирайте момент, чтобы не получилось, что вы отрываете всех от работы.

Приносить алкоголь, чтобы выпить «за знакомство» ни в коем случае не стоит.

Хотя во многих коллективах сотрудники к этому относятся позитивно, а начальство – лояльно, знать это наверняка в первый день работы вы не можете.

Тактика паровоза

Подружиться с большим и разношерстным коллективом бывает непросто, поэтому порой новички используют тактику паровоза (точно также как политические партии на выборах в законодательные собрания). Они находят в коллективе неформального лидера и налаживают отношения с ним, а тот уже, можно быть уверенным, легким движением «ввозит» их в коллектив.

Поиск себе подобных

Другая хорошая тактика – искать в новом коллективе людей со схожими интересами, идеями или даже проблемами. Любите футбол – ищите, с кем вы можете обсуждать игры или даже поиграть летом после работы.

Если вы недавно сделали ремонт в квартире, вы можете посоветовать коллеге хорошие компании, а может быть, даже дать карточку на скидку. И если с другими людьми их будет связывать долгий опыт совместной работы, то с вами – какие-то личные вопросы.

Еще неизвестно, что из этого важнее.

Удачи на новом месте!

А вам приходилось вписываться в сформировавшийся коллектив? Это было сложно? Как вы это делали?

Катя Кожевникова, iledebeaute.ru

📺 Видео

Ирина Хакамада Как общаться на работе с коллегами и начальством mp4Скачать

Как разговаривать С КЕМ УГОДНО 💬 Лайфхаки радиоведущей / #ТЕДсаммариСкачать

КАК ОБЩАТЬСЯ С РУКОВОДИТЕЛЕМСкачать

8 простых секретов, которые помогут найти общий язык с трудным подросткомСкачать

Мне сложно найти общий язык с людьми,что делать?Скачать

3 правила, которые сделают тебя МАСТЕРОМ общенияСкачать

Тельцы: как понять и найти общий язык?Скачать

Михаил Лабковский / Как себя вести в новом коллективеСкачать

Как поставить человека на место? 5 фраз, о которых стоит узнать 16+Скачать

Как Влиться В НОВЫЙ КОЛЛЕКТИВ // Как вести себя в новом коллективеСкачать

Самый простой способ находить общий язык со всеми! #shortsСкачать

Весы: как понять и найти общий язык?Скачать

Как работать с коллегами, если вы не можете найти общий языкСкачать

Как находить темы при разговореСкачать